Audi Zentrum Alessandria

Mai più!!! Concessionaria assolutamente da evitare. Ho recentemente acquistato un’auto aziendale Prima Scelta: plus. Pensavo di acquistare un’auto destinata al mercato italiano, visto che mi sono rivolta alla rete ufficiale; invece mi sono ritrovata con un’auto destinata al mercato spagnolo. Ho chiesto che mi venisse almeno fornito il libretto di manutenzione in lingua italiana: mille promesse, ma non è mai arrivato. Non sono nemmeno riuscita ad arrivare a casa, in Liguria, perché ho dovuto fermarmi in officina: al momento della consegna c’era troppo olio nel motore. Il peggio, però, è arrivato qualche mese dopo, quando ho forato una gomma e mi sono accorta che nel kit di gonfiaggio delle ruote mancava il compressore. Evidentemente, dei 110 controlli previsti, qualcuno deve essere sfuggito… Pessimi!

Concessionaria che lascia molto a desiderare. Oltre alla scarsa precisione nella gestione della vendita, si percepisce una totale mancanza di entusiasmo e motivazione nel personale. Sembra manchi proprio la voglia di accogliere e seguire chi entra per acquistare. Un vero peccato. Consiglio di puntare sulle eccellenze locali, come il vino, perché la vendita di auto qui non sembra essere la loro vocazione.

Dalla mia esperienza posso affermare con certezza che la trasparenza e la cura del cliente, dell'officina autorizza audi zentrum di Alessandria, è direttamente proporzionata a quello che si riesce a dimostrare per iscritto e/o per vie legali poiché tutto quello che vi viene comunicato per telefono non ha valenza. Inoltre dopo la pessima esperienza col service ho richiesto di parlare con i responsabili dell'azienda, appuntamento che ad oggi non mi è stato ancora fissato.

Ho a acquistato un Audi da "remoto" nella sede di Alessandria, Complimenti per il servizio offerto , sono stato supportato in toto da Michela ( Collaboratrice veramente gentile e competente) , mi ha sopportato per tutto il periodo di gestione della vettura e mi ha aiutato nelle mie richieste. Se dovesse capitare qualcuno che ha bisogno di consigli su dove acquistare un Audi , di certo consiglierò voi e soprattutto Michela! Grazie 👍🏼👍🏼👍🏼🎉

Ho acquistato alcuni mesi fa un usato presso questa concessionaria, provenendo dalla provincia di Brescia. Posso dire di aver avuto un’ottima esperienza, e di essere stato seguito con professionalità, gentilezza e soprattutto grande disponibilità. Ringrazio in particolare il sig. Fabio Bianchi che mi ha fatto da referente.

Ho acquistato una settimana fa un' Audi Q2 benzina 150 CV e devo dire che per ora sono pienamente soddisfatto. Un ringraziamento particolare al venditore Fabio Bianchi , molto gentile e disponibile, una persona splendida.

Da anni sono cliente Audi Zentrum Alessandria, dal venditore top Luca Zagaria ai ragazzi del Service ( Silvia , Davide, Andrea) sempre pronti con la loro preparazione e simpatia a risolvere ogni problema a Caterina della contabilità , Barbara e a tutti i ragazzi dell’officina posso solo fare un plauso a TUTTI! Complimenti!!!! Concessionaria Top🤩