Dacia Alessandria - Errebi

Allucinante, ci vendono la macchina e fin lì tutto a posto (ovviamente ci guadagnano a vedere quindi su quello non ci sono stati problemi, da cinque stelle addirittura), li ricontattiamo per alcune piccole segnalazioni da dover mettere a posto, prima ci dicono che ci fanno sapere, poi non sono arrivati i pezzi ma contattiamo noi e poi scomparsi tutti, menomale che c'é la garanzia, in più anche in sede non rispondono, domani ci recheremo in loco per far presente il tutto. La cosa più divertente é che ci hanno dato qualunque tipo di numero dal venditore a chi ce l'ha consegnata aggiungendo "per ogni problema contattatemi direttamente"... Si, certo. Scrivo la recensione mentre sono in attesa nuovamente sulla vostra linea. Pessimi in tutti i sensi.

Personale disponibile gentile e preparato, interessato a una Duster e ho potuto fare un test drive completo che mi ha tolto ogni dubbio.

Questa mia recensione per esprimere la mia totale insoddisfazione nei confronti del lavoro svolto dall'officina di Errebi Dacia Alessandria,dopo aver eseguito la normale manutenzione programmata prevista nei 3 anni in cui la mia Dacia Duster gasolio 1500 cc era in garanzia,dopo soli 2 mesi dal terzo tagliando,se così si possono chiamare,si accende la spia avaria motore,e non c'è più stato modo di farla spegnere nonostante io abbia guidato spesso con marce idonee ad alti regimi,decido allora di recarmi nella suddetta officina,dove mi erano stati eseguiti i tagliandi appunto,dopo un'attesa di più di 20 giorni per l'appuntamento a me rilasciato ed una volta collegata la mia macchina al computer,la diagnostica che ne risulta è colma di inconvenienti che naturalmente non mi vengono riconosciuti in garanzia e mi vengono chiesti 350 euro per risolverli,quindi io mi domando a cosa serva la manutenzione programmata se dopo soli 2 mesi che è finita mi lascia il motore in quelle condizioni,dovrebbe servire proprio per evitare queste situazioni invece essendo di bassa qualità,non prevedera' niente di tutto questo,ma stranamente adesso che è giunto il momento che si paga, essendo terminata la garanzia,si accorgono di tutto...quindi non chiamatela manutenzione programmata se non tutela il cliente e non prevede le opportune sostituzioni e controlli per evitare che appena finisce la garanzia la situazione del motore sia precaria,intanto poi va tutto a danno e a spese del cliente,ovvio che non mi rivedrete mai più e a voi va la mia più totale insoddisfazione,anche se sono fermamente convinto che a voi interessi e importi meno di zero,a nche se nella vostra eventuale risposta affermerete sicuramente e falsamente il contrario.

Esperienza molto positiva, ringrazio per l’accoglienza e la professionalità dei ragazzi!

Ottima esperienza. Personale cordiale e preparato.

Assistenza officina dacia alessandria pessima,appena finita la garanzia,casualmente,per una normale rigenerazione del FAP (filtro antiparticolato),mi si chiedono 350 euro perché dicono essere impossibile farla causa più inconveniete al mio motore,che tra l'altro non ci sarebbero dovuti essere dato che la manutenzione programmata,da loro stessi eseguita,era terminata da poco più di 2 mesi,io giustamente e dopo mi accorgo anche fortunatamente,non mi fido ne di loro ne della loro consulenza e porto la mia dacia duster 1500 diesel dal mio meccanico di fiducia,che purtroppo avevo abbandonato per i 3 anni di garanzia che mi si offrivano sulla mia autovettura,e lui velocemente e senza la minima indecisione mi risolve immediatamente il problema,dicendomi che la macchina aveva soltanto bisogno di una normale rigenerazione e mi chiede solamente 60 euro,che dire... Bravo,competente e amico il mio meccanico e a voi lascio l'immaginazione di come posso considerare l'autofficina errebi di Alessandria,sono sicuro che lo intuirete tutti quanti voi che leggerate la mia recensione,il mio consiglio per voi è attenzione e tutelatevi,ciao.

Ottima esperienza! Concessionaria top sia per vendita che servizi di officina