Novelli 1934 Srl - Concessionaria Mercedes-Benz, Smart e Van

Mi sono recato presso la sede Novelli di Alessandria per valutare la sostituzione della mia autovettura e ho avuto il piacere di essere seguito da Fabrizio Graziani, un venditore molto disponibile con cui si è creata subito una buona empatia. Ho apprezzato la sua trasparenza, rapidità e completezza nel rispondere a tutte le mie domande, qualità che mi hanno portato ad acquistare la mia nuova Mercedes GLC. Sono stato seguito a 360 gradi e desidero ringraziare anche Alberto Bidone, il product expert, che con grande cura mi ha spiegato nel dettaglio tutti i funzionamenti e le dotazioni della vettura. Esperienza davvero positiva: consiglio a chiunque di fare un giro da Novelli!

Semplicemente tutto perfetto. Entrato in concessionaria una ragazza gentile mi ha fatto accomodare e offerto dell'acqua, poco dopo ho incontrato Luca che mi ha seguito di li in avanti. Si è preoccupato prima di capire quali fossero le mie esigenze e un passo alla volta mi ha guidato alla scelta dell'auto su misura per me. Alla consegna si sono presi il tempo per mostrarmi tutte le funzionalità dell'auto e con un caffè e qualche chiacchera ci siamo salutati. E' evidente la passione che ci mettono, la sera mi hanno chiamato solo per sapere cosa ne pensavo dell'esperienza di guida... La migliore esperienza avuta in una concessionaria fino ad oggi.

Quando io e i miei genitori abbiamo voluto cambiare auto abbiamo provato la concessionaria Novelli1934 ad Alessandria. Abbiamo conosciuto Andrea Polello che ci ha seguiti dall'inizio fino all'acquisto delle nostre prime Mercedes. Ci siamo trovati talmente bene che poco dopo anche mio fratello è andato a scegliere la sua prima auto. Dopo tre anni abbiamo scelto ancora Andrea e Novelli1934. Oltre alla grande competenza e professionalità sia di Andrea ma anche di Alberto e del reparto Officina, abbiamo trovato tanta disponibilità, pazienza e complicità, tutte qualità impeccabili che completano questa bella e positiva esperienza. Grazie di tutto!

Tutto perfetto! 😊 Sono entrato quasi per caso e non completamente convinto di cambiare auto ma Fabrizio Graziani è stato davvero bravo a convincermi ed a proporre l'auto adatta alle mie necessità con un "desiderio di vendere" leale e rispettoso. Al ritiro della macchina oltre che da Fabrizio sono stato edotto di tutte le funzioni dal suo collega Alberto Bidone, anche lui professionale e molto preparato! Sono molto soddisfatto dell'acquisto!

Dall’accoglienza, appena arrivato è con il sorriso di una bella e simpatica ragazza, ti mettono subito a tuo agio , il venditore con il quale ho fatto il contratto Fabrizio Graziani e’ molto professionale , prima cerca di conoscere le tue esigenze e poi ti consiglia. Quello che non è di sua autonomia va a farselo autorizzare. Mi sono sentito seguito e curato dall’inizio , dalla prima volta che sono andato a informarmi a martedì 13 gennaio 2026 quando ho ritirato la mia auto con Alberto Bidone il quale con tutta calma mi ha spiegato e fatto capire tutta la tecnologia e i sistemi dell’auto. Un vero piacere . Grazie a tutti voi!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ **Esperienza eccezionale presso la concessionaria Mercedes!** Sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto in questa concessionaria Mercedes. Fin dal primo contatto, il personale si è dimostrato cordiale, competente e disponibile a rispondere a ogni mia domanda. L’ambiente è elegante ed accogliente, e l’attenzione ai dettagli è davvero di livello premium — proprio come le auto che rappresentano. Complimenti sia al consulente alle vendite nella persona di Fabrizio Graziani, che mi ha seguito con professionalità durante tutto il processo, spiegandomi in modo chiaro le caratteristiche dei vari modelli e aiutandomi a trovare la vettura perfetta per le mie esigenze. Anche la consegna è stata impeccabile: auto perfettamente preparata, spiegazioni complete su tutte le funzioni e un’attenzione al cliente che raramente si trova altrove, grazie ad Alberto Bidone. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi non solo un’auto Mercedes, ma un’esperienza d’acquisto di alto livello, all’altezza del marchio.

Una concessionaria attenta alle esigenze del cliente , che sa consigliare il modello di autovettura più adatto alle proprie esigenze . Personale preparato , gentile . Un grazie particolare al mio venditore Andrea Polello per avermi consegnato la mia nuova Mercedes in tempi record