De Bona Motors Vicenza Maserati

⭐⭐⭐⭐⭐ Esperienza eccellente presso la concessionaria Maserati De Bona Motors di Altavilla Vicentina! Un ringraziamento speciale al venditore Paolo, che si è dimostrato estremamente cortese, disponibile e professionale fin dal primo incontro. La sua competenza e gentilezza hanno reso l’intero processo di acquisto un vero piacere. Un elogio particolare anche al reparto officina, guidato in modo impeccabile dal capo officina Elia: una persona davvero attenta, precisa e sempre pronta a seguire il cliente con grande cura e professionalità. È rassicurante sapere che l’auto è in mani così competenti. Infine, un sincero grazie a tutto lo staff della concessionaria: un team affiatato, competente e sempre pronto a offrire un servizio all’altezza del marchio Maserati. Consiglio vivamente De Bona Motors a chi cerca un’esperienza premium, non solo per l’auto, ma anche per il servizio impeccabile.

Mio padre ha acquistato una Maserati Grecale Modena col rosso fuoriserie, unica nel panorama della produzione Grecale !!! Il dr Antonio Santonastasio ha saputo cogliere ogni sua sfumatura dell'amore per il Tridente ed insieme hanno "confezionato una splendida auto su misura" .... Nonostante le molteplici vicissitudini per far sì che l'auto venisse prodotta come ordinata e confermata, il dr Santonastasio ha saputo tenacemente difendere il suo ordine e portarlo alla consegna, nonostante immani difficoltà di comunicazione tra casa madre e De Bona (primo dealer Italia Maserati) e interminabili spostamenti di consegna a volte ingiustificati, ha saputo superarli. Far sì che non annulli l’ordine( e come primo cliente Europa della Grecale sarebbe stato una macchia sulla storia del Tridente !!!). L’auto è stata pellicolata completamente con trasparente autorigenerante con finiture nere al posto del cromato. Grazie infinite ad Antonio Santonastasio, pedina strategica per De Bona Group Maserati per le sue capacità tenaci e modi sempre equilibrati !!!!

Non mi hanno richiamato per settimane per poi improvvisamente chiamarmi per andare alla loro concessionaria di Treviso. Se avevo chiamato Vicenza un motivo ci sarà pure stato. Mi lasciano dicendo che mi avrebbero ricontattato per fare la prova dell'auto a Vicenza. Sto ancora aspettando. Se Maserati è in queste mani non stupisce la situazione della casa automobilistica.

Abbiamo comprato tre Maserati Levante da premettere a distanza di 600 km e tutto per telefono. Antonio una persona fantastica, mi ha dato subito fiducia,molto professionale e disponibile a tutte le nostre esigenze. Cinque stelle meritate per tutto lo staff.

Esperienza negativa per il punto vendita di Altavilla. Mio marito ha telefonato due volte per avere informazioni su di una vettura e valutare se vederla di persona. Entrambe le volte il fantomatico venditore non era disponibile ed una segretaria ha profilato la richiesta assicurando una pronta risposta del commerciale. Alla fine si è recato in concessionaria dove non c’era nè l’auto né il commerciale. Ha lasciato nuovamente il proprio recapito e non è stato contattato. Forse bisogna essere influencer veneti per guidare le vostre vetture? Il valore della vettura non è all’altezza dell’attenzione al cliente, oeccato

Ho acquistato la mia prima Maserati. Giudizio positivo nel complesso,sono stato seguito con professionalità, serietà e competenza. Ringrazio Fabiano e Nicola per la disponibilità dimostrata. Consiglio questa concessionaria.

Estremamente scottato dalla mia esperienza. Mi aspettavo un accoglienza a livello del brand ma purtroppo non è stato così,l'arroganza non è un pregio ed allontana i clienti,ricordatelo. Mi sono recato presso un altro concessionario ed al contrario sono stato accolto come mi aspettavo ed ho concluso l'acquisto per la mia nuova Grecale. Sarà per la prossima,forse. Dott.Cevese