Domina SEAT e CUPRA Ancona

Se si poteva dare 0 l'avrei fatto, premetto che non ho avuto incidenti, fanale posteriore prima crinato adesso rotto completamente e la garanzia del concessionario non interviene perché secondo loro sono stati gli agenti aggressivi degli autolavaggio, spero vivamente che intervenga la casa madre, aggiungo anche le foto, non commento più!!

Purtroppo non posso dare votazioni sotto lo 0. Concessionaria a dir poco scandalosa. Arrivo e solo dopo una mia domanda, un venditore scocciato (Mattia Matteucci) mi degna di un minimo di interessamento. Premetto che tt e 4 i venditori si stavano letteralmente facendo gli affari loro sui propri cellulari. Preventivo fatto senza un minimo di spiegazione e minimamente chiedere le mie esigenze. Siete vergognosi. Di positivo c’è che la zona è piena di altre concessionarie.

Ho appena comprato la nuova Seat Arona presso la Concessionaria Domina di Ancona e il venditore Mattia Matteucci è stato molto professionale e attento alle mie esigenze, inoltre la struttura è molto bella e accogliente. Consigliatissimo!

Ho acquistato nel mese di Aprile 2024 una racchetta da Padel della Wilson. Ho avuto un problema di qualità ed ieri mi sono rivolto per la garanzia alla persona che l aveva venduta. Poca cortesia e professionalità da parte di questo addetto, trattato come se volessi fare il furbetto. Non sono i 230€ del costo della racchetta che mi cambiano la vita... Sicuramente non mi rivolgerò più alla vostra rete di vendita se dovessi acquistare un qualsiasi altro oggetto (anche auto).

Purtroppo come tutte le concessionarie (o per lo meno quelle con cui ho avuto a che fare io) molto bene fino alla firma del contratto di acquisto, venditore simpatico e copetente. Poi un disastro. Riuscire ad avere delle risposte telefonicamente è quasi impossibile, bisogna presentarsi sul posto sperando di evitare file e comunque i venditori non sembrano molto propensi a risolvere i problemi (grandi chiacchiere ma poca sostanza). Auto ordinata a fine maggio con consegna prevista a fine agosto. Oggi che è il 5 ottobre ancora non riesco a sapere una settimana di produzione, non che sia colpa della concessionaria, ma almeno una risposta il cliente la meriterebbe. Il voto è pertanto la media tra le 5 stelle della parte iniziale e le 0 stelle della fase post firma contratto.

Ho acquistato presso questa concessionaria una seat ibiza fr, è la prima auto che acquisto da loro e l'esperienza è stata decisamente positiva. Personale e location da 5 stelle. Molto attenti alle esigenze del cliente e disponibilissimi a risolvere qualsiasi esigenza. Un'esperienza che ripeterò sicuramente.

Grazie alla concessionaria Via Vai di Ancona zona Baraccola abbiamo avuto l'opportunita', io e mio marito, di conoscere meglio un grande marchio come Cupra. Siamo stati guidati e consigliati all'acquisto della macchina Cupra Formentor dal signor Andrea Ricci che, con grande professionalità e attenzione nei nostri confronti, ci ha fatto praticamente innamorare di questa meravigliosa macchina. Andrea ci ha messo a nostro agio con una tale naturalezza, che ci ha fatto sentire in armonia con tutto. Ci vorrebbero infinite persone come Andrea, soprattutto per chi lavora al pubblico, perché lo ha fatto con serietà, gentilezza, chiarezza e professionalità È appassionato del suo lavoro e, per questo, gli auguriamo di raggiungere grandi traguardi. Ha saputo fare la differenza e per questo, professionisti come lui, dovrebbero essere premiati. Rosanna e Maurizio