Concessionaria Giovanili

Cortesi, gentili e disponibili all'ascolto delle esigenze del cliente.

Lo scorso novembre mi sono rivolto alla concessionaria giovanili per l'acquisto di una Evo 4. Ovviamente ero a conoscenza dei problemi di approvvigionamento dei ricambi, comune a tutte le autovetture del gruppo DR e, pertanto, ho chiesto delucidazioni al venditore, il quale mi ha tranquillizzato dicendo che il problema era sussistito nei primi anni di commercializzazione dei loro veicoli ma che, ora, si poteva stare tranquilli... Ebbene, ad una settimana dall'immatricolazione della suddetta Evo, mi sono accorto che ben tre delle quattro maniglie delle portiere presentavano vistose crepe che ne avrebbero potuto a breve pregiudicare il funzionamento. Mi sono rivolto all'officina giovanili che ha subito aperto la procedura per la sostituzione dei pezzi difettosi in regime di garanzia. Siamo ad agosto e, nonostante le continue rassicurazioni le maniglie non sono ancora arrivate. Mi chiedo cosa potrebbe succedere se venisse a guastarsi un pezzo essenziale per poter condurre il veicolo. Sicuramente la colpa di tutto ciò non sarà da imputare al concessionario giovanili auto di Arezzo ma, comunque, a questo punto è evidente che all'atto della vendita non mi è stata raccontata la verità...

Roberto Giovanili era il Capo Officina alla Toyota, quando ne ero cliente ed ho continuato ad affidargli la cura della mia vecchia Rav4. Purtroppo, Toyota, ha cominciato con l'ibrido ed io ho smesso di acquistarle...

Molto professionali, competenti e corretti con i clienti. È per me un vero piacere essere un loro cliente

Certamente consigliato.Ti fanno provare l'auto per la quale provi curiosità e che magari desideri acquistare.Venditore,storico del settore ad Arezzo,impeccabile.

Personale più che competente, cordiale si spende tanto, un plauso.

Bravi professionali disponibili e cortesi.