Macaione Motors S.r.l.

Posso solo affermare che l atteggiamento dell officina non è stato chiaro e sono rimasto col dubbio che se ne siano approfittati. Per un intervento sui freni mi hanno fatto un preventivo di euro 750 che ho accettato. Dopo quasi un ora mi hanno richiamato dicendo che si erano sbagliati per un problema al computer e mi hanno detto che sarebbe stato intorno ai mille euro. Preventivo che oggettivamente ho accettato in quanto ci stavano già lavorando. Inoltre mi hanno sostituito il portatarga mettendo il loro con la pubblicità. Ho poi verificato presso un altro centro assistenza Subaru . Mi hanno detto che per la lavorazione richiesta il loro preventivo era di euro 750. Casualmente pari al primo preventivo comunicatomi dalla Macaione Motors. Ho avuto Subaru da anni e non mi sono mai lamentato dell assistenza . Positivo invece il fatto che il titolare della concessionaria mi abbia chiamato per assicurarmi chi il loro intento è quello di avere clientela soddisfatta e che è sicuro che sia stato applicato il costo come da regola Subaru. Concedo il beneficio del dubbio. Il proprietario ha risposto alla mia recensione con delle informazioni corrette. Peccato che le ore di lavorazione si discostano solo di 40 minuti circa da preventivo di altra officina Subaru che non giustificano la differenza di euro 250 .

Grazie di cuore al titolare e allo staff del centro di assistenza tecnica. Siamo arrivati dalla vicina Svizzera per risolvere un problema che affliggeva la nostra Subaru. Accolti con estrema cortesia e disponibilità Finalmente risolto definitivamente il problema della automobile e torneremo per i prossimi servizi di manutenzione per le automobili della nostra flotta aziendale. Grazie !!! Fedrerich Instruments CH.

Pessima esperienza. Professionalità pari a zero. 3 settimane per un preventivo con spedizione di un pezzo di ricambio presente in magazzino ( con costi più del doppio di quelli di listino ) e poi improvvisamente non più presente ( dopo 3 settimane di attesa e sollecitazioni per telefono e mail ). Mi chiedi come facciano ancora ad essere aperti

10 stelle ed un grande grazie diretto a tutto lo staff, ma sopratutto un plauso per la superlativa professionalità e disponibilità del titolare Signor Giuseppe, ( senza escludere l’ottima esperienza del servizio tecnico ) Il Signor Giuseppe sin dai primi anni 80 con l’acquisto della mia prima auto , è sempre stato presente e immediatamente disponibile per ogni qualsiasi consiglio. Nel nord Italia dove per lavoro mi sposto quotidianamente posso affermare che Macaione Motors è un vero punto di riferimento. Trasparenza e serietà. In attesa della mia ennesima nuova Subaru , un sincero grazie.

pessima esperienza € 420 per cambiare una lampadina e4 cavi delle candele che non ha cambiato perchè la macchina continuava a girare a 3 in fatti sono andato da un altro elettrauto e a scoperto che c'era una disper.sione di corrente in un cavo delle candele. inoltre e anche bugiardo ,per giustificare il costo mi aveva detto telefonicamente che aveva pulito gli iniettori ,ma poi in officina a negato tutto ma io ho la registrazione . te alla larga da quella officina .

Ottima esperienza! Sempre disponibili. Terza auto nuova e un usato per i miei figli. Il titolare sempre presente e cordiale, l’assistenza tecnica di superlativa competenza. Grazie !!!

Grazie!!! Ormai cliente soddisfatto ed idem i miei familiari da molti anni (35 anni ) Una "pietra miliare" nella storia delle concessionarie auto in Asti. Servizio commerciale e assistenza tecnica senza eguali.