Fiat Ugo Scotti

Mi sono recato in questa concessionaria, a fine gennaio, per porre alcune domande sull'acquisto di una Fiat Panda e sono stato ricevuto dal responsabile alle vendite Fiat signor Giulio Biagini. Insieme abbiamo analizzato le varie opzioni e ho deciso di acquistare la Fiat Pandina (mod. 2025). L'assistenza del signor Biagini è stata capillare per ogni passaggio dell'acquisto, compreso il finanziamento. Dal momento che l'auto è stata consegnata con qualche giorno di ritardo rispetto alla data prevista e le mie impellenze di movimento erano urgenti la Concessionaria ha provveduto, nel frattempo, a consegnarmi un'auto sostitutiva (persino di categoria superiore). Quindi ritengo questa esperienza molto positiva, nel suo insieme e ringrazio il signor Biagini per la sua professionalità.

Consiglio vivamente! Ho acquistato da loro la mia nuova auto Giulio Biagini un venditore veramente a 5 stelle. Mi ha spiegato tutti dettagli , molto cordiale e gentile . Tempi di consegna auto rispettati. Ottima esperienza .

Sconsigliato mai più. Abbiamo comprato verso febbraio/marzo 25 una jeep ranegade 1.6 e concordato con il venditore che fosse sistemato tutto prima della consegna in particolare modo della cinghia di distribuzione visto che si parlava di una macchia datata 2015 e con 80.000 km ci accordiamo con il venditore e al momento della consegna vediamo che la cinghia non è stata sost quindi chiediamo spiegazioni e mi fanno parlare con il capo officina una persona veramente maleducata e presuntuosa che con tutta la sua arroganza mi dice che appena trovano il tempo faranno il lavoro dopo altri due passaggi in officina e 2 chiamate per ricordare l’intervento ecco a oggi 31-10-25 non abbiamo sentito nessuno. Competenza e professionalità sotto le scarpe.

Parlato con sig. Gianluca.. veramente cordiale ed esaustivo.. ho fissato per portare un motorhome per assistenza in garanzia.. per adesso commento positivissimo anche perché è l'unico Fiat Professional con a disposizione un ponte adatto a mezzi importanti mentre tutti gli altri da me contattati sono elencati come professionale ma non hanno attrezzature idonee e trovano scuse... Empoli e Firenze voto negativo... Barberino per adesso voto 10

Molto gentili, disponibili, professionali e puntuali nelle pratiche di acquisto di un'auto nuova e nella consegna. Sono stato seguito da Gabriele, presso la sede di Barberino Tavarnelle (SI), che ringrazio per la cortesia e l'attenzione che mi ha riservato.

Come fare odiare l'assistenza Fiat livello pro. Mai più. Se riuscite cercate qualche officina con i meccanici di una volta. Se volete perdere tempo e soldi allora come non detto

Ho chiamato e portato la mia macchina per un blocco alla radio, per ben due volte senza risolvere nulla, mi hanno detto di riprenderla e aspettare di essere richiamata lasciando però €20 non so ormai da quanti mesi sto aspettando la loro telefonata che non é arrivata. Così decido di chiamare e sentire perché nessuno mi ha fatto risapere qualcosa, la signora che mi ha risposto alla concessionaria, maleducata ed arrogante, mi parla sopra alzando la voce mentre gli stavo spiegando perché ho chiamato, si giustifica dicendo che hanno dei problemi, come a dire non ci possiamo fare niente deve aspettare, gli rispondo che nessuno mi aveva avvertito di questo però, alla fine mi chiude il telefono in faccia dicendomi così perdiamo tempo, provo a richiamare e mi stacca subito il telefono. Non ho parole per là zero professionalità e cortesia andrò sicuramente da un’altra parte e lo consiglio a tutti di cercare un’altro concessionario perché evidentemente non sono in grado di gestire le cose e di rapportarsi ai clienti.