Maldarizzi Automotive

Rivolgersi alla concessionaria Maldarizzi Automotive di Bari non significa solo acquistare un’auto, ma vuol dire entrare in un vero ecosistema di mobilità all’avanguardia, capace di distinguersi per una Corporate Identity moderna e un’attenzione al cliente fuori dal comune. ​La mia esperienza, maturata in seguito all'acquisto di una Fiat 600 Hybrid, è stata eccellente grazie ad un team di professionisti di altissimo profilo. In un mercato spesso impersonale, questa struttura si distingue per l’umanità e la professionalità del suo capitale umano. Non è un semplice spazio espositivo, ma un luogo dove la filosofia aziendale d’avanguardia si tocca con mano. Consigliatissimo per chi cerca competenza, trasparenza e un'esperienza d'acquisto d'eccellenza.

Sono contento di maldarizzi, maggiormente di Mino Biasi che mi ha seguito in tutto e per tutto. Grazie anche a Davide Santamaria e Massimo Mastropasqua che sono stati perfettamente in grado di illustrami al meglio le funzionalità della mia vettura nuova di ultima generazione. Complimenti anche a Maria Teresa Lonoce per la simpatia e la professionalità che l'hanno contraddistinta. Un grazie anche a Mary Monno, Antonella Muscatelli e Florinda Ladisa. Vi consiglio di passare a dare un occhiata poiché oltre alle splendide persone, e all'accoglienza più ospitale, sono estremamente competitivi anche nel prezzo.

I clienti per loro sono solo bancomat . Zero contatto umano. Bocciati

Finalmente Ho concluso la mia esperienza con maldarizzi. Assistenza molto rigida, con tariffe tagliandi esagerate (circostanza nota e diffusa) e polemiche infinite quando si chiede assistenza. Ho provato a sostituire la mia MG ZS di circa 3 anni con versione nuova HYBRID. Non è stato possibile ottenere un' offerta aderente alle promozioni (nota legale) presenti sul sito ufficiale MG e peggio ancora sul sito commerciale dello stesso rivenditore. Il consulente alle vendite riferisce di grossolani errori del Marketing dove effettivamente mi fa notare che la mg hs Hybrid+ veniva (e viene ancora) proposta con cambio manuale (quando invece il sistema Hybrid+ è solo automatico) il che significa (a suo dire) che il prezzo proposto è palesemente sbagliato per difetto. Segnalo che la circostanza è scoraggiante, quasi inaccettabile per quanti arrivano in concessionaria consapevoli delle indicazioni promozionali. Andiamo avanti. Garanzie accessorie improponibili; non si è mai riusciti a trovare una soluzione comoda alle aspettative del sottoscritto: o per forza quella più completa con garanzie non richieste, o solo le garanzie richieste che costavano più del pacchetto completo. Ciliegina sulla torta.... pretendo di comprare la vettura alle condizioni e caratteristiche del sito ufficiale MG (senza Welcome Pack, LoJack e altro che faceva solo confusione e non permetteva di comprendere a che prezzo veniva venduta la vettura) e a questo punto mi viene imposta la polizza Credit Life che il consulente dice essere obbligatoria altrimenti il sistema non permetteva di andare avanti.... Il prezzo della macchina cambia sempre, a seconda delle accessorie che si acquistano e ovviamente sempre in favore di maldarizzi e non del cliente. Faccio notare che la nota legale del sito WEB di MG stabilisce che la polizza Credit Life è facoltativa, ma oramai tutte le tensioni accumulate fino a questo momento non concedevano più serenità alla trattativa. Mi sono quindi rivolto presso altro noto rivenditore, e ho acquistato una vettura nuova di altro Brand, ad un prezzo migliore di quello presente sulle note legali del proprio sito ufficiale, con pacchetto garanzie completo (le auto hanno stesso valore) alla metà del prezzo proposto da maldarizzi e con inclusa anche la manutenzione. Soprattutto ho trovato tranquillità, serenità, corrispondenza con le promozioni e trasparenza informativa...tutte cose che non ho avuto da maldarizzi dove ai preventivi stampati su carta intestata si sostituiscono appunti scritti a penna su carta semplice (vatti a ricordare che ci siamo detti). Infine, dopo la vendita della mia vettura, SU INDICAZIONE DI LOJACK, ho chiesto a maldarizzi il rimborso delle somme per i servizi e i pacchetti assicurativi non goduti. Risultato? Dopo una telefonata, una mail e una PEC, maldarizzi ha ben pensato di guardarsi bene del rispondere alla comunicazione. NON CAPISCO PER QUALE MOTIVO VI SIATE ARROGATI IL DIRITTO DI TRATTENERE QUESTE SOMME visto che la stessa LOJACK ha ben chiarito in modo formale (mail qui allegata) che il rimborso deve effettuarlo maldarizzi. Avete perso una vendita e un cliente. Col vostro atteggiamento mi avete allontanato e alimentato un senso di diffidenza vs la vostra struttura e il vostro personale. Spero che questa esperienza aiuti altri utenti a prestare l'attenzione necessaria nelle delicate fasi di aquisto. Infine, sempre a mio parere, invece di concentrarvi su pacchetti e pacchettini assicurativi e finanziari, dedicatevi a vendere prima l'auto e a fornire indicazioni circa le sue caratteristiche....poi passate ai finanziamenti e alle assicurazioni. Infondo il cliente entra in concessionaria per l'auto invece si spaventa coi finanziamenti e le clausole varie e scappa via. Magari prima di proporre la Credit Life proponete un Test Drive che è meglio.

Pessima assistenza, per prenotare un’appuntamento e relativo noleggio auto, dopo una loro stessa riparazione, dalle 9 alle 13 mi hanno passato di persona in persona. Avevo intenzione di acquistare un’altra auto da Maldarizzi, ma non sarà da loro.

Non è arrivato quello ordinato. Fatto un acquisto on line sul sito di proprietà dell'azienda emi vendono una cassa jbl go 1° serie come nuova e originale. Dopo decine e decine di telefonate, sia prima che dopo, dove risponde, quando capita, una sola persona, mi arriva a casa una cassa patacca destinata come omaggio alle smart e non alla vendita, infatti sotto l'adesivo non c'è jbl , ma una scritta per promuovere le auto totalmente elettriche a marchio smart. Evitate acquisti on line non sapete cosa arriva, nonostante le loro rassicurazioni. Molto deluso. Aggiornamento: Dopo 1 giorno, mi hanno richiamato e scusandosi per l'accaduto, hanno provveduto al rimborso. Ho apprezzato questo, ma purtroppo resta il problema di tutto l'insieme dell'accaduto, ossia la poca professionalità nella gestione di un cliente in via telefonica. Spero per loro che detti atteggiamenti gestionali migliorino. Aggiungo solo una stella per le scuse ricevute.

Competenza, cortesia, affidabilita' e puntualita' sono indiscutibili. La passione e la dedizione del capo officina sig Vito ne fa la differenza. Aggiornati, disponibili a trovare insieme la migliore soluzione possibile. Soddisfare il cliente nel miglior modo possibile e' la mission di questa azienda con un ottimo rapporto qualita'/prezzo. Non da meno la grande disponibilità e , professionalità di tutto lo staff che compone questo gruppo. Consiglio questa concessionaria.