Opel Gruppo Noviello

Concessionaria Top di Gamma !!! Ho acquistato un auto usata presso di loro ed ho trovato professionalità, competenza, ma soprattutto gentilezza ed accoglienza. Il venditore Federico è stato fin da subito di una disponibilità e di una cortesia che poche volte si trovano. Acquistando da più di 500 km di distanza avevo qualche remora, ma grazie ad una videochiamata mi ha mostrato l’auto e mi ha fornito, con grande attenzione per il cliente, tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Il giorno del ritiro si sono preoccupati di venirmi a prendere alla Stazione di Battipaglia e l’auto mi è stata consegnata in condizioni impeccabili, con tutte le spiegazioni sulle sue dotazioni. Consiglio vivamente questa Concessionaria a chi vuole essere considerato e "coccolato" durante un acquisto così importante come quello di un’auto. Complimenti al Gruppo Noviello ed a Federico (venditore di altissimo livello).

Ho acquistato una vettura presso la sede di Battipaglia; sono di Roma e l'acquisto a distanza mi preoccupava molto. Ho incontrato in Federico un professionista serio, preparato e disponibile; mi sono sentito seguito, compreso e sostenuto nell'acquisto; ho apprezzato la trasparenza delle informazioni e la sincera considerazione per ogni mia richiesta. Arrivato in sede sono stato accolto con cordialità e mi sono sentito tra amici. La mia esperienza è assolutamente positiva e consiglierei Gruppo Noviello senza esitare. Grazie a Federico e un sicuro arrivederci.

Posso mettere solo 5 stelle ma la professionalità, la costante pazienza e l’innegabile "saperci fare" con le persone sono evidenti ed innegabili qualità foriere di grande azienda, leader nel settore, che avrebbero meritato tutte le stelle presenti, molte più di 5. Complimenti al signor Federico per averci accompagnato con grande abnegazione e tangibile classe nel percorso che va dal primo approccio alla consegna della tanto agognata vettura desiderata. Grazie di cuore a tutto il Gruppo Noviello che dimostra di essere sempre così vicino alle richieste dei clienti e al signor Federico, eccezionale fuoriclasse del mondo automobilistico e dalle qualità umane incredibili. Grazie e alla prossima!!!

Ho appena comprato la mia prima auto e l'esperienza è stata assolutamente positiva. Ringrazio infinitamente Federico per l'ottima consulenza e la professionalità nell'aiutarmi a scegliere l'auto piu adatta alle mie esigenze. Sono arrivata in concessionaria con tante idee molto confuse e Federico mi ha aiutata a bilanciare esigenze e gusti e concretizzarle in una scelta. Piccola menzione per la pazienza che mi ha dimostrato davanti alla mia estrema indecisione. Davvero grazie!

Esperienza molto negativa presso l’officina Opel del Gruppo Noviello di Battipaglia. Avevo prenotato il tagliando 40 giorni fa per la nostra Opel Corsa (auto intestata a mia moglie), chiedendo espressamente anche la sostituzione della batteria, ormai vecchia di quasi cinque anni. Al momento del ritiro dell’auto mi viene detto che la batteria non è stata sostituita perché quella ordinata non era compatibile con il veicolo e che devo tornare un altro giorno. Risultato: perdita di tempo e problema non risolto per un errore che non dipende certo dal cliente. Cosa ancora più grave: non è la prima volta che succede. Già l’anno scorso, sempre per il tagliando, mi sono trovato davanti alla stessa situazione perché non avevano le candele disponibili, costringendomi anche allora a tornare una seconda volta. Preciso inoltre che l’auto è adattata per disabili, perché io sono persona con disabilità, quindi parliamo di un veicolo essenziale per la mia mobilità quotidiana. Questo rende il disagio ancora più pesante e francamente inaccettabile. A fronte di prenotazioni regolari e officina autorizzata, trovo tutto ciò sintomo di una cattiva organizzazione e scarsa attenzione al cliente. Dopo due episodi simili, ho perso completamente fiducia in questo centro assistenza e non mi rivolgerò più a loro. Sconsiglio vivamente a chi cerca serietà, rispetto degli appuntamenti e cura verso il cliente.

Volevo comprare la nuova Opel frontiera, all’inizio ero però indeciso per alcune recensioni negative, poi grazie al venditore Federico che mi ha rassicurato e spiegato dettagliatamente ogni particolare dell’auto oggi finalmente sono salito al bordo della mia nuova auto. Consiglio vivamente un giro in concessionaria, chiedete pure di Federico, sicuramente riuscirà a capire le vostre esigenze e a consigliarvi al meglio sull’acquisto della vostra prossima auto, nuova usata o a km 0.

Ieri ho acquistato una Fiat 500X presso il Gruppo Noviello di abattipaglia e sono rimasta davvero soddisfatta. Un grazie speciale a Federico, che è stato professionale, gentilissimo e soprattutto paziente in ogni fase. Mi ha seguito con attenzione, grazie anche ad Antonio che mi ha spiegato tutto senza fretta e mettendomi completamente a mio agio. La macchina è usata ma praticamente nuova, perfetta in ogni dettaglio: si vede che selezionano solo auto affidabili e curate. Consiglio a tutti di rivolgersi a Federico se cercate serietà, disponibilità e un acquisto fatto in tranquillità. Affidabile al 100%!