Service Nissan, Volvo AutoVar

Ho ritirato oggi la mia nuova vettura e desidero lasciare una recensione, assolutamente positiva, nei confronti della concessionaria Auto Var S.r.l. di Biella. Premetto di non aver voluto cambiare automobile se non per conservare il valore del veicolo precedente, e di aver visitato altre tre concessionarie biellesi (Toyota, FIAT/Jeep, Citroen) con esperienze sorprendentemente negative, a eccezione dell'ultima. Sono rimasto stupito dal contrasto in termini di accoglienza e gentilezza, disponibilità e soprattutto professionalità da parte del Sig. Alessandro Bortolan, che raccomando caldamente ai prossimi acquirenti. Il tutto - vendita del veicolo precedente, acquisto del nuovo, burocrazia, configurazione e accompagnamento alla messa in moto - in modo rilassato e sereno, perfino piacevole. Nel complesso, qualità del veicolo incluso, un'esperienza positiva. Ho apprezzato soprattutto la professionalità e cortesia con le quali sono stato accolto, qualità purtroppo oggi rare.

Ho appena avuto l'esperienza più soddisfacente possibile! La velocità e l'efficienza con cui hanno lavorato sono state davvero impressionanti. Il personale è stato cordiale, professionale e molto competente. Hanno risolto il problema della mia auto in pochissimo tempo, il prezzo è stato più che ragionevole e il servizio clienti è stato impeccabile. Consiglio vivamente questa officina a chiunque cerchi un servizio rapido e affidabile. Cinque stelle senza dubbio!"

Ho portato la mia auto per un richiamo Nissan, mi hanno avvisato che l' intervento sarebbe durato 1,5/2 h, invece in 1/2 h è stato fatto. Notevole.

Ovviamente prezzi da officina Volvo, 500€ per un tagliando con cambio filtri vari ed olio. Ma non hanno nemmeno notato le gomme lisce della mia vettura e ciliegina sulla torta 6€ per refill acqua tergicristalli (era a poco meno di metà perché riempito da me 15 gg prima)

Ho acquistato un auto , mi sono trovato bene . Ma poi ho avuto bisogno dell'officina , pessima esperienza ho lasciato decadere la garanzia .aggiornamento l'auto è intestata alla mia cogniuge. Con il venditore , l'impiegata, il magazzino ricambi mi sono trovato benissimo, molto gentili e disponibili. con l'officina no , nel arco di un anno 3 interventi con relative discussioni, all'ultimo mi sono rivolto alla sede di caresanablot , molto gentili mi hanno risolto i problemi, e con tanto di scuse. Per via della distanza alla sede di caresanablot dopo il 2 anno ho preferito fare decadere la garanzia

Di passaggio durante un rientro dalla Francia ho chiesto un check per un rumore sospetto. Mi hanno dato appuntamento subito e servito immediatamente con la massima cortesia. L'impressione di massima serietà ed organizzazione

Esperienza negativa. Contattata per una campagna di sicurezza per sostituzione di un airbag, il ragazzo al telefono mi dice che ci vorrà un'oretta. Appuntamento alle 14,uscita alle 17/17.15. Sono stata lì 3 ore senza avere la minima informazione o il minimo cenno di scuse. Mai più. Prossima campagna di sicurezza mi rivolgerò sicuramente ad un'altra filiale.