Citroën Autoteam 9

Venditore super disponibile e gentitile, ha assecondato le nostre esigenze e capito ciò di cui avevamo bisogno. Il signor Alessandro Rossi merita anche più di 5 stelle

Bene le offerte Apprezzabili le professionalità dei venditori per gentilezza e competenza

Sono rimasta molto soddisfatta dell’esperienza. Personale molto gentile e disponibile

Sono passato due settimane fa per un preventivo in officina , mi è stato risposto che in due giorni mi arrivava tutto via email, dopo una settimana ho telefonato e mi è stato risposto che mi chiamano in giornata. Ad oggi ormai sono passate due settimane e naturalmente nessuno mi ha contattato. Mi sembra poca serietà.

Esperienza negativissima. Ho una conferma d’ordine da Free 2 Move per un’auto sostitutiva (con tanto di targa e caratteristiche) a seguito di una campagna di richiamo Citroen, mi presento per il ritiro e vengo accolto dalla signora E. di una maleducazione e arroganza incredibile. Mi riferisce che mi devo arrangiare, che Citroen fa solo un sacco di confusione (sono loro rivenditori 😬) e mi liquida in malo modo. Riprovo a chiamare il giorno dopo e va peggio ancora. Incredibile. Lato positivo stavo acquistando una Peugeot 3008, fortuna che ancora non l’avevo fatto. A mai più rivederci!!

esperienza negativa,un lavoratore mi ha dato un appuntamento prima di una settimana per una specifica macchina ricordandomi fino l'ultimo giorno dell'appuntamento, mi ero fatto 1ora e mezza di strada,quando sono arrivato mi ha fatto vedere la macchina, abbiamo parlato e ci siamo messi d'accordo,non che la macchina non si muoveva da mesi se non anni.quando abbiamo deciso, il venditore mi ha detto che il suo collega lha già venduta a un'altra persona,perché mi sono lamentato dei problemi dalla macchina, della batteria e del motore, poi io sono andato via l'ho richiamato e mi ha detto di ritornare per parlare un'altra volta. Ripeto esperienza negativa

Un concessionario di auto dovrebbe caratterizzarsi, tra le altre cose, per la disponibilità dei venditori nei confronti dei clienti. Nello spiegare le caratteristiche delle auto, come nello spiegare come avviene, per esempio, una compravendita. Ho acquistato una km 0 in permuta di una mia auto, pagando tutto dopo 3 giorni dalla stipula. Per i 10 giorni successivi non sono riuscito a contattare il venditore a cui dovevo chiedere i documenti dell'auto nuova per poter girare l'assicurazione. Senza successo, nonostante telefonate al suo cellulare, mail, whattsapp e telefonate al centralino. Infine, il giorno in cui finalmente mi è stato comunicato che avrei potuto procedere alla presa possesso della nuova macchina, mi è stato detto che dovevo recarmi prima in un'agenzia per il passaggio di proprietà. Non sono rimasto impressionato dalla professionalità di questa concessionaria ...