Audi Eurocar Brescia

Esperienza impeccabile da Audi! Ho visitato il salone Audi con l'intento di acquistare una vettura, e sono rimasta veramente colpita dalla qualità del servizio offerto. I venditori Mirco e Pierfrancesco sono stati estremamente gentili, cortesi e professionali: hanno sapientemente ascoltato le mie esigenze, fornito spiegazioni dettagliate e consigliato in modo trasparente senza mai fare pressioni sul prezzo o sul finanziamento. Un salone Audi che dimostra davvero come un acquisto possa trasformarsi in un momento piacevole e senza stress. Lo consiglio vivamente a chi cerca sia qualità che attenzione al cliente.

Personale molto scortese, ho chiamato come rivenditore chiedendo un auto per un cliente, la telefonata è stata molto fredda e scortesa la ragazza. Il cliente ha chiamato perché con me non volevano trattare, gli hanno dato tutte le informazioni, lui pronto a comprare, gli è stato detto che l'avrebbero messo in contatto con il venditore per procedere. Cliente viene richiamato che l'auto è stata venduta.

Ho portato la mia macchina da Saottini per il tagliando e il servizio è stato impeccabile. L’assistenza si è dimostrata puntuale, precisa e molto professionale. La macchina è stata controllata a fondo e riconsegnata in perfette condizioni, con tutti i lavori eseguiti a regola d’arte. Apprezzo molto la disponibilità e la competenza del personale, che ha saputo spiegarmi con chiarezza gli interventi effettuati e i consigli utili per la manutenzione futura. Un’esperienza davvero positiva che conferma l’affidabilità del marchio: mi affiderò sicuramente a loro anche per le prossime revisioni.grazie infinite

Ho chiamato la concessionaria per un problema all’infotaintment e ho specificato che secondo me in correlazione a quello i sensori anteriori non si accendevano in automatico, mi dicono che il problema dei sensori che non si attivano in automatico non è correlato, prendo l’appuntamento e mi dicono che devo lasciarla in officina almeno due giorni. Il giorno dell’appuntamento vado in concessionaria e mi viene detto che la persona che si occupa dei problemi riguardanti l’infotaintment é in ferie allora chiedo per il problema dei sensori e mi viene detto che è correlato. Dunque ci siamo fatti 60 km e perso mezza giornata di lavoro sia io che la mia morosa con la sua macchina per essere presenti all’appuntamento che la ragazza della reception mi ha assegnato, poteva chiamarmi e avvisarmi che il collega è in ferie visto che dalla chiamata al giorno dell’appuntamento sono passate anche due settimane

La Concessionaria di Brescia ... quella con la C maiuscola!!! Professionali, estremamente gentili, sempre puntuali e con un'attenzione particolare al Cliente. Che dire ... davvero vincenti!!!

Audi A1 portata dopo 11 giorni dalla segnalazione dovuta ad un problema di apertura del baule (posso capire l’attesa, siamo nel mese di agosto). Lascio l’auto al Service la mattina di lunedì 25 agosto, ritiro l’auto mercoledì 27 agosto. "Serratura cambiata, tutto ok". Dal giorno dopo, sul quadro strumenti appare a momenti alterni la spia di baule aperto (ovviamente il baule è chiuso). Inoltre, dalla sera stessa del ritiro, si sente un’importante rumorosità proprio in concomitanza della serratura. Mi dispiace, avrei voluto recensire positivamente vista la gentilezza del signor Rampazzi Riccardo, ma sono sorti altri problemi quasi nell’immediato e ciò mi sta creando ulteriori perdite di tempo che si riflettono sul mio lavoro. Aggiornamento al 27/02: nuovo problema di tipo amministrativo; la ragazza che risponde al telefono (tasto 1) si è rivelata sbrigativa e maleducata. Non vedo l’ora di interrompere il rapporto con questa concessionaria.

Sono stato accolto con molta gentilezza...e con chiarezza nelle spiegazioni riguardo alle caratteristiche e opportunita del mio tagliando.