Centro Usato Certificato Eurocar Brescia

A differenza di diverse recensioni negative, mi ritengo soddisfatto dell’auto che ho acquistato. Loro ricevono su appuntamento e trovandomi per lavoro a Pavia mi sono recato a Brescia nel primo pomeriggio senza di esso per visionare un auto che mi interessava. Ho deciso di acquistarla anche grazie ad Alessandro che come consulente alla vendita è stato molto professionale. Mi ha anche fatto una gradita sorpresa alla consegna eliminando un graffio sul cerchio che in sede di acquisto mi disse che non avrebbe potuto. Soddisfatto.

Ho preso un'ottima auto, guidato e consigliato da Loris, che alle mie indecisioni ha risposto con ascolto e pazienza. Ma sopratutto con trasparenza, fornendo i vari preventivi velocemente e tramite mail ufficiale. Un paio di intoppi ci sono stati, ma rapidamente risolti.

Ho recentemente acquistato una Skoda Kamiq presso questa concessionaria e l’esperienza è stata decisamente positiva. La vendita si è svolta in modo chiaro e corretto, e l’auto rispecchia pienamente quanto indicato nell’annuncio. Il venditore, Matteo, si è dimostrato cordiale, disponibile e professionale dall’inizio alla fine. Sebbene l’auto presentasse alcuni difetti minimi (due piccoli graffi, del tutto normali per un veicolo usato), Matteo si è occupato personalmente di risolvere il problema, un gesto tutt’altro che scontato e molto apprezzato. In generale, tutte le persone della concessionaria con cui ho avuto modo di interagire hanno mostrato cortesia, professionalità e attenzione al cliente. Per il trattamento ricevuto, mi sento assolutamente di consigliare questa concessionaria. Complimenti a tutto il team e grazie ancora.

Ho acquistato da questa concessionaria una VW Touareg con un bassissimo chilometraggio e in condizioni impeccabili. Nel loro team sono presenti diversi consulenti e nella mia vendita sono stato assistito da Gianpietro. Nel post vendita si è verificato un problema meccanico di cui Saottini, attraverso l'intervento di Federico, si è fatto carico, risolvendolo velocente. Hanno un parco auto molto generoso sia per il nuovo che per l'usato e non posso che raccomandarli per la loro professionalità e competenza. Il mio è stato un acquisto a distanza, precisamente dalla Sardegna. Ho pagato tutto anticipatamente e quando li ho raggiunti presso la sede di Brescia ho trovato l'auto pronta per il ritiro, con passaggio di proprietà già finalizzato.

Esperienza super top. Personale molto preparato. grazie al consulente Sig.Roberto che ci ha seguito e consigliato nell'acquisto della nostra Skoda. consiglieremo sicuramente il Vostro punto vendita di Brescia

Esperienza d'acquisto degna delle migliori saghe del cinema. Li contatto per visionare una seat ibiza. Tralasciando le informazioni false fornitemi prima di andare a visionare l'auto (tragitto di 1:30h), che all'arrivo risulta in condizioni ben peggiori di quanto descritto al telefono, decido di procedere con l'acquisto, vista la mia necessità urgente, a patto che i danni vengano sistemati prima della consegna. Mi anticipano che le tempistiche di consegna saranno di meno di un mese (in teoria), nella pratica il tempo duplica dato che il venditore decide di mandarmi il contratto d'acquisto in bianco chiedendomi intanto di firmare (cosa che rifiuto di fare) per poi decidere di non rispondere più alle mie chiamate per altre 2 settimane!! Dopo tanti ritardi, arrivo alla concessionaria per ritirare l'auto solo per trovarmi l'auto sporca negli interni, con lavori fatti a metà, e il libretto dell'auto graffittato dal proprietario precedente (evidentemente un ragazzino). Però mi hanno regalato un treno gomme nuovo... Peccato che hanno pensato bene, ad ottobre, di togliermi il treno gomme gia montato (da neve) per montarmi il treno di gomme nuove ESTIVE, risultando in un' altra spesa per rifare il cambio gomme. Come se non bastasse nemmeno 3 km dopo essere uscito dalla concessionaria inizio a sentire un fischio dalla ruota ant. Sx., vista la pessima esperienza avuta fin'ora decido di portarla da una concessionaria seat vicino casa per evitarmi un altro viaggio della speranza. Risultato? altri 680 EURO per cambiare il cuscinetto della ruota che era danneggiato. MAI PIU'

Non sono solito rilasciare recensioni, ma questa è doverosa. Volevo condividere la mia esperienza presso il centro usato Saottini di Brescia, per il quale ho viaggiato oltre 150 km al fine di valutare un Audi A5 del 2025 vista sul loro sito. Sono rimasto basito e fortemente deluso dal trattamento gratuito ricevuto. Sono arrivato alle 18:41 a causa del traffico autostradale intenso, ma capendo l'orario, speravo almeno nella possibilità di dare un’occhiata velocissima all’auto, per non buttare via tanto tempo investito. Avrei potuto tornare nei giorni successivi per concludere, se fosse stata di mio gradimento. Ho chiesto gentilmente a un venditore se potessi dare un’occhiata velocemente. Il venditore, molto scocciato e sbuffando, mi ha risposto: "Stiamo chiudendo!." In salone c'erano anche altri clienti seduti con altri venditori. Comunque si alza e sembra voglia accompagnarmi, ma continua a sbuffare. Sentendomi trattato in questo modo, ho deciso di ringraziarlo e andare via. Mi ha risposto girandomi le spalle che era meglio così..! Decisamente colpito e basito da tale atteggiamento gratuito, (poteva accampare qualsiasi altra scusa senza essere cosi scortese) ho detto che un comportamento così meritava una recensione e sono andato via. Poco dopo, un collega del venditore mi ha rincorso fuori dal piazzale, richiamandomi con toni da "mercato rionale" arroganti e poco appropriati anche davanti a mio figlio piccolo, senza minimamente cercare di capire cosa fosse successo prima con il comportamento del suo collega. Il suo problema era solamente di aver sentito la parola "recensione". Invece di sincerarsi con professionalità nel cosa fosse successo e cercare di capire. Ho spiegato quale fosse stato il comportamento del collega. Niente, a lui interessava solamente la parola "recensione" e il suo atteggiamento è stato sprezzante, derisorio e inaccetabile nonché velatamente minaccioso. Basito, ho deciso di andar via senza alimentare ulteriormente. Ogni volta che cambio Audi (max ogni due o tre anni), mi chiedono di dare 5 stelle di soddisfazione, perché quattro per Audi casa madre non sono considerate sufficienti, ma qui non meritano neanche una stella per un comportamento così vergognoso. Mi aspettavo uno standard di gentilezza ben diverso dopo oltre 150 km di viaggio. Nelle altre concessionarie Eurocar ho sempre trovato professionalità e cortesia da 5 stelle. Non oso immaginare eventuali problemi post vendita. Sconcertato è davvero a dir poco!