Skoda Eurocar Brescia

Esperienza eccellente! Avevo urgenza di ricevere la mia nuova auto e Roberto è stato fantastico nel velocizzare i tempi. Servizio impeccabile e grande disponibilità. Non potevo chiedere di meglio. Grazie!

Esperienza eccellente presso Skoda Brescia - Gruppo Saottini. Un ringraziamento speciale va a Roberto, che mi ha seguito con estrema professionalità, cortesia e competenza. E' raro trovare consulenti così attenti ai dettagli ma soprattuto farsi in quattro per risolvere i problemi dei clienti! Super consigliata come concessionaria. Grazie per tutto.

Sono andato al concessionario Skoda Saottini per effettuare un test drive su una skoda enyaq, specificando che non l’avrei comprata in quanto l’avrei avuta in leasing tramite la mia azienda. Ho fatto la prova con Roberto che é stato super gentile e mi ha dato una sacco di indicazioni e consigli utili su come configurare la vettura. Grazie mille

Ho recentemente acquistato una Skoda Octavia e posso dire di aver trovato la migliore offerta rispetto ad altri rivenditori visitati. Un ringraziamento particolare a Stefano S., venditore davvero eccellente: gentile, disponibile e molto competente. Mi ha seguito con professionalità in tutte le fasi dell'acquisto, dalla scelta dell'auto alla gestione delle pratiche burocratiche. Molto apprezzata anche la sua disponibilità telefonica, sempre pronto a rispondere con chiarezza a dubbi, richieste aggiuntive e offerte per accessori extra. Ottima anche la spiegazione iniziale e il primo check dell’auto, svolto con cura e precisione. Persona cordiale, simpatica e affidabile: un’esperienza d'acquisto decisamente positiva!

Entrata sabato mattina per cercare una macchina, rinasta per un paio di minuti all'ingresso perché l'impiegata e un altro dipendente stavano parlando. Mi è stato poi chiesto se avevo bisogno di qualcosa, ho detto che ero alla ricerca di una macchina, mi è stato risposto che quella mattina, senza appuntamento non era possibile perché erano tutti impegnati. Mi hanno chiesto il numero per richiamarmi per un appuntamento. Probabilmente mi hanno chiamato il lunedì ma non sono riuscita a rispondere e poi non mi hanno più richiamato. Ho percepito "freddezza", insofferenza.... Va bene non importa ho comprato da un' altra parte.

Per quanto sia pienamente soddisfatto dell'officina, sia per gli interventi che per la gestione degli interventi, il servizio di prenotazione è veramente pessimo! Ne ho usufruito 2 volte quest'anno, nel primo caso mi hanno comunicato che l'intervento di manutenzione fosse un semplice controllo con 2 ore di tempistica mentre arrivato in officina ho scoperto che erano previste numerose operazioni e che avrei dovuto lasciare l'auto per l'intera giornata; fortunatamente l'addetto dell'assistenza mi ha trovato una vettura sostitutiva ad un prezzo contenuto. Il secondo caso oggi, avendo necessità di informazioni su una riparazione l'addetta non è stata molto cortese, oltre al fatto che la qualità della chiamata era veramente pessima a causa del loro centralino al punto da faticare a capire cosa mi veniva detto, e mi ha riagganciato il telefono in faccia.

Per ora posso dire che sono passato per un preventivo ed ho trovato personale gentilissimo e molto alla mano sono davvero soddisfatto per ora. Non si trovano molti concessionari cn un buona presentazione e buon comportamento verso il prossimo