Toyota Uniqa Bonera

Esperienza davvero positiva. Mi sono trovata molto bene con Ramon Poli: risposte sempre chiare, spiegazioni precise e soprattutto nessuna fretta di vendere. Ha risposto con pazienza a tutte le mie domande, anche durante l’attesa dell’auto. Al momento del ritiro un tecnico mi ha spiegato con calma ogni tasto dell’auto, ha collegato lo smartphone al display e illustrato tutto passo passo, senza dare nulla per scontato. Ramon è comunque passato a verificare che fosse tutto a posto e, cosa non così comune, dopo qualche giorno mi ha anche ricontattata per sapere come stava andando. Professionalità, attenzione e cura del cliente: super consigliato. Ho comprato una Aygo X che adoro !!!

PESSIMA assistenza e PESSIMA gestione del cliente!!! Il 20 Febbraio prenoto appuntamento per campagna richiamo sostituzione Airbag. Mi viene dato appuntamento il 5 marzo e mi viene "venduto" anche tagliando cambio olio e filtro a prezzo promozionale. Accetto così non devo tornare in officina dopo 3/4 mesi. Ricevo mail di conferma e relativi messaggi che ricordano l'appuntamento. Stamattina ore 10.00 mi reco in officina come concordato (con due macchine perche' la Toyota la dovevo ritirare alle 17.00). Alle 17 puntuale sono in officina per ritirare la vettura...dai due addetti mi viene detto che l'airbag non è stato sostituito perchè non c'era il pezzo di ricambio!!! INCREDIBILE...ZERO TELEFONATE PER AVVISARE il cliente! PERSO tempo inutilmente! in due settimane NESSUNO si è premunito di avvisare, nemmeno poi con la vettura in officina! Dovro' ritornare...quando?? non si sa! esperienza veramente pessima!

Siamo entrati per curiosita ed eventualmente un preventivo e siamo usciti con una macchina adatta alle nostre esigenze grazie alla professionalita e alla disponibilita del consulente Simone Alessi, che ha saputo darci tutte le informazioni detagliate e ci ha seguiti fino alla consegna! Siamo molto contenti dell'acquisto!

Esperienza fantastica! Sono stata seguita da il signor Adrian Mursa. Comunicazione super rapida e trasparente! Consiglio a tutti 🙂 e sono mega felice del mio acquisto!

Ho comprato una Aygo x,mi ha seguito Simone,e ne sono contenta. Molto preciso e disponibile anche per messaggio per le mie domande.La consegna è stata veloce e quando mi ha consegnato la macchina mi ha spiegato molto dettagliatamente qualsiasi cosa.si è reso disponibile anche se avessi avuto dubbi una volta portata a casa la macchina. Se Devo trovare una pecca…non è accettabile consegnare una macchina nuova completamente senza benzina. Una piccola accortezza che al cliente farebbe sicuramente piacere.

Esperienza super positiva! Ho acquistato una Yaris Cross e sono pienamente soddisfatto, auto perfetta. Leonardo è stato molto professionale e bravissimo a seguirmi in tutto. Consiglio vivamente!

Ho acquistato la mia nuova Toyota RAV4 presso Toyota Uniqva Bonera e non potevo desiderare un’esperienza migliore. Un grazie di cuore a Ramon, che mi ha seguito con una gentilezza rara, grande disponibilità e una pazienza infinita. È stato sempre presente ed attento ad ogni dettaglio. La sua professionalità unita ad un approccio umano e sincero ha fatto davvero la differenza. Concessionaria super consigliata, soprattutto se avete la fortuna di essere seguiti da Ramon!