AutoEmotion

Circa un mese fa ero alla ricerca di una Peugeot 3008 e tramite autoscout ne ho trovata una presso l'autosalone Autoemotion di Busto Arsizio. Era un sabato mattina, ho provato a contattare telefonicamente la rivendita per ottenere informazioni sulla vettura e sono stato seguito con gentilezza e disponibilità da Andrea R., il quale tramite Whatsapp mi ha inoltrato nel giro di qualche giorno tutte le informazioni richieste sulla vettura (provenienza auto - foto - targa - copie fatture manutenzioni effettuate ecc). Il tempo di effettuare un carfax di verifica andato a buon fine e nel giro di una settimana, nonostante la notevole distanza chilometrica, grazie alla trasparenza e alla pazienza di Andrea, siamo riusciti a chiudere la trattativa a distanza (cosa assolutamente non facile di questi tempi). Il 20 febbraio mi sono quindi recato con mia moglie presso la Autoemotion di Busto Arsizio per ritirare la 3008; foto di rito e viaggio di ritorno in Molise! Vettura controllata a Campobasso in ottime condizioni (batteria di trazione al 96%!!) Un grazie particolare ad Andrea per l'assistenza e la disponibilità riservatami ed alla proprietà dell'autosalone per la qualità dell'auto venduta. Consiglierò sicuramente la Autoemotion ai miei amici!

Da 1 mese che cerco la macchina perfetta, tramite un autoscout la trovo.. Bella perfetta, un sogno. Contatto telefonicamente e parlo con Luca, persona straordinaria educata e super disponibile. Parto da bergamo appositamente per vedere l' auto e capire l' affidabilità della concessionaria. Appena arrivo vengo colto da serietà disponibilità e serenità da parte di tutto lo staff.. Troviamo l' accordo... Il giorno del ritiro dell' auto tutto perfetto.. (Potrebbe per qualcuno essere scontato per me no) Macchina perfetta dentro fuori, lucidata igienizzata e sopratutto con serbatoio pieno. Mai sentito nessuno che fosse andato a ritirare un auto con carburante gia-fatto. Tutto perfetto. Ma la parte che io preferisco e non è da tutti.. che Dopo il mio ritiro, Luca mi ha contattato telefonicamente per chiedermi come fosse andata la macchina.. chiamata super gradita e inaspettata. ln giornata ho contattato ancora Luca per informazioni su dove fosse il dado antifurto dei cerchi e alle 20 del sabato sera mi ha risposto con educazione e cortesia. Tutto sopra ogni mia aspettativa. L' attenzione di ogni dettaglio e la disponibilità verso il cliente sopratutto dopo la vendita, fanno la differenza tra un ottima concessionaria e un eccellente concessionaria. Consigliatissima 🌟🌟🌟🌟🌟

Esperienza davvero eccellente con Auto Emotion l incaricato alla vendita Andrea si è dimostrato estremamente preparato, disponibile e gentilissimo, capace di spiegare ogni dettaglio con chiarezza e professionalità. Una trattativa iniziata a distanza guidata passo dopo passo. Dopo esserci accordati sono andato a visionare l auto Andrea disponibile a ogni mia richiesta mi viene a prendermi in stazione per portarmi in autosalone li visiono l auto ci accordiamo facciamo il contratto e concludiamo la vendita.Da li Andrea mi spiega che nn posso portare via l auto perché la doveva portare in officina per il tagliando e kit distribuzione.Un esperienza positiva e semplice in tutti i passaggi consiglio a tutti di acquistare su Auto Emotion per la professionalità e la competenza dei suoi collaboratori.Grazie mille e spero di continuare ad acquistare ancora da voi

Cercavo la macchina di cui necessitavo da ormai un mese, avevo perso le speranze. Poi su auto scout ho trovato auto emotion, ed eccola lì come la volevo io. Ho contattato subito e mi ha risposto Andrea, gentilissimo e disponibile, mi fissa un appuntamento per lo stesso giorno. Appena arrivato sono stato subito accolto con cortesia e prefossionalità. La storia é breve, sono uscito con un contratto di acquisto in mano. Auto perfetta sia internamente che esternamente. Consiglio a tutti il rivenditore, chiedete di Andrea, non ve ne pentirete!

Ho lasciato una recensione positiva 2 anni fa in seguito all'acquisto di una Mercedes Classe A. Sembrava infatti andato tutto bene e ho quindi assegnato 5 stelle. Dopo due anni però non posso fare altro che SCONSIGLIARE l'acquisto in questa concessionaria. 1- Appena dopo l'acquisto leggo attentamente le condizioni della garanzia Comfortgest COMPLETA che Autoemotion mi ha venduto come garanzia TOP che copriva tutto e leggo che, affinchè fosse valida, era necessario tagliandare l'auto ogni 15.000km e compilare un form di Comforgest con appositi timbri dell'officina. Già trovavo assurdo che non fosse sufficiente tagliandare l'auto seguendo quanto previsto dalla casa madre Mercedes (ogni 25.000km) ma, oltretutto, di questo form non mi era stato detto nulla. Chiamo il venditore che in qualche modo si scusa e me lo fa avere minimizzando la cosa. Faccio finta di niente e mi dico che sarà stata una svista. 2- Dopo 1 anno dall'acquisto mi reco presso la mia officina di fiducia ufficiale Mercedes per il tagliano annuale (tipologia A) e scoprono un danno al condotto dell'ADBlue. Questo danno si vedeva anche ad occhio nudo perchè era presente parecchia ADBLUE cristallizzata nel cofano motore. Quel materiale cristallizzato lo avevo notato anche in fase di acquisto in AutoEmotion ma mi era stato detto che non era nulla e che comunque prima di consegnarmela avrebbero fatto fare un tagliando alla loro officina la quale, però, non ha segnalato nulla. Risultato: 700/800 euro di riparazione che la garanzia COMPLETA fatta sottoscrivere da AutoEmotion con Comfortgest (che ribadisco essermi stata venduta come garanzia TOP che copriva tutto) non risarciva. Va detto che Autoemotion si è offerta di ripararmi gratis il guasto presso la loro officina ma io ho declinato: come faccio a fidarmi di un'officina che mi ha tagliandato l'auto non segnalandomi nulla di quel guasto? Decido di ripararla presso l'officina Mercedes e Autoemotion per venirmi incontro mi ha almeno pagato il pezzo di ricambio (circa 200 euro) mentre la manodopera è rimasta a mio carico. Deluso dall'accaduto, faccio però nuovamente finta di nulla. 3- Quest'anno mi reco nuovamente presso la mia officina Mercedes di fiducia per il solito tagliando annuale (tipologia B, quindi la stessa tipologia eseguita dall'officina Autoemotion prima della consegna nel 2023) che prevede la sostituzione del filtro antipolline del condizionatore. Alla riconsegna dell'auto mi fanno notare che era stato montato un filtro NON originale buttato dentro alla bene meglio. Allego delle foto in cui si nota come il filtro sia completamente deformato proprio perchè "picchiato" dentro in quanto non originale e non conforme con le misure della macchina. Conclusione: comprate da un'altra parte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Aggiunta del 23/06/25 a seguito del commento senza senso del proprietario: 1- Il form in cui inserire i vari tagliandi non mi è stato consegnato all'atto di vendita. Questa è una mia mancanza o vostra? Per quanto riguarda le testimonianze di cosa state parlando? Basta digirare Comfortgest su google per vedere le centinaia di lamentele della scarsa serietà di quella società. 2- Ma di cosa state parlando? L' auto l'ho acquistata a luglio 2023 e il danno l'ho segnalato a giugno 2024. A casa mia un anno di garanzia di conformità dura fino a luglio 2024. Quindi non siete andati oltre NESSUN obbligo contrattuale. 3- A voi non risulta.....eh certo come fa a risultarvi? In che modo potete risalire a chi ha montato un filtro del genere su un'altro nel giugno 2023? La foto è REALE e la segnalazione è vera. Siete senza parole. Quando si sbaglia si dovrebbero accettare le critiche e chiedere scusa come succede in tutti i lavori e come gentilmante ha fatto il vostro venditore chiamandomi l'altro giorno. Scandalosi

Ho acquistato la mia BMW 520 TOURING M tramite Autoscout. Trattativa veloce. Acquisto formalizzato in pochissimi giorni. Purtroppo, dopo una settimana rilevo un taglio sulla pelle del divano posteriore. Informato il titolare, questi mi ha assicurato che mi avrebbe rimborsato la riparazione. Promessa mantenuta.

Credo giusto condividere la mia esperienza. Inizio agosto stavo girando molteplici concessionarie per cambiare la mia golf tsi 1.5 . Avevo in mente alcuni modelli già visti in altre concessionarie. Sono stato accolto da Mauro che con grande affabilità e professionalità mi ha proposto un Cupra Formentor di un anno con 13.000 km. Tutto subito molto ben spiegato con chiarezza e messo immediatamente con proposta nero su bianco ( non cosi nella maggior parte delle altre concessionarie visitate) . Valutato la mia auto in linea con gli altri ( pur avendo 260.000 km pur in buono stato). Precisi nei tempi di consegna e pratiche relative senza nessun problema. Mantenuto tutto ciò promesso e concordato. Ad un mese dall'acquisto sono molto soddisfatto del mezzo acquistato, perfetto e corrispondente in tutto al promesso , e del trattamento ricevuto. Mauro estremamente preparato e professionale. Ad oggi esperienza ultra positiva