Gruppo ENA Officina Toyota Suzuki Kia

Personale più che preparato. Complimenti a Fabio e Paolo gentili e preparati

Grande professionalità e disponibilità. Sono stati molto precisi nella riparazione e , ad una mia richiesta di verifica, hanno provveduto immediatamente. Grazie

Sempre gentili e professional. Prezzi giusti.

è dal 2014 che acquisto autovetture Toyota e, nel corso di questi anni, ne ho acquistato 4. Mi sono sempre trovato bene sia nei servizi di vendita sia post vendita. Sempre gentili, chiari e professionali. In particolare volevo segnalare la Sig.ra Paola, dell’accettazione officina, che si prodiga sempre per risolvere tutte le problematiche venendo incontro alle esigenze del cliente. La stessa cordialità l’ho riscontrata anche dai suoi collaboratori però ci tenevo a evidenziare il suo nome perché è venuta a capo, chiaramente grazie ai tecnici dell’officina, di una problematica software dei servizi in remoto

Valutazione molto positiva, ho avuto un problema al freno a mano della mia Picanto, ho chiamato lunedì mattina alle 8,30 per prenotare un intervento, sono stato ricontattato alle 9, dove mi hanno detto che potevo avvicinarmi anche subito. Alle 9,30 ho lasciato l'auto, ed alle 11 era già pronta (intervento totalmente gratuito). Nell'occasione ho segnalato anche una rumorosità dalla sospensione anteriore sinistra, hanno individuato il problema e, nel pomeriggio mi hanno ricontattato per inviarmi il preventivo di spesa: 98 euro compresa manodopera. Spero mi risolvano il problema (mi rinconttatteranno quando arriva il pezzo di ricambio) ma, per il momento sono molto soddisfatto.

Gentili, professionali, seguono il cliente fino in fondo, anche, dopo l' acquisto. Ambiente gradevole ed accogliente. Il personale vi guarda negli occhi ...fatto non irrilevante e sono persone allegre e positive. Se dovete acquistare, Domenico Landi, sapra' seguirvi al meglio , con educazione e simpatia.

Un miracolo farsi rispondere al telefono....tempi biblici...oltre un mese di attesa per poter passare a fare un controllo....ci ho rinunciato e mi sono rivolto altrove...