Automillennio Tiseo 2 srl

⭐ Una stella – Esperienza pessima con veicolo elettrico in emergenza La mia Peugeot e208 elettrica, ferma per un guasto al sistema di trazione, è stata portata IN EMERGENZA con il carro soccorso su indicazione dell’assistenza presso Automillennio Tiseo, officina ufficialmente autorizzata Peugeot. Nonostante si trattasse di una situazione d’emergenza, hanno rifiutato il ricovero del veicolo, affermando di non lavorare su auto elettriche. Una bugia, confermata successivamente da una nostra telefonata sotto mentite spoglie in cui ci è stato detto che i veicoli elettrici li trattano eccome, ma che non c’era disponibilità fino alla settimana successiva. A peggiorare la situazione, la signorina al telefono si è mostrata spocchiosa e indisponente, arrivando persino a suggerire sarcasticamente di rivolgerci direttamente al servizio clienti Peugeot Italia, aggiungendo che "tanto loro non avrebbero mai accettato la vettura". Atteggiamento arrogante, zero professionalità e totale assenza di rispetto per il cliente, soprattutto in condizioni critiche. Un comportamento inaccettabile da chi dovrebbe garantire assistenza tecnica su veicoli in garanzia. Sconsiglio vivamente questa struttura. Esperienza da dimenticare. edit al 9 luglio dopo la risposta del proprietario: divertente come continuiate a negare l'evidenza dal momento che ho tutta la documentazione del rifiuto della vettura in emergenza tramite peugeot italia. Abbiamo parlato sia noi che il s.c. di Peugeout italia con la signora Donatella che si è, in modo molto spocchioso, rifiutata di accettare la vettura in emergenza. cordiali sauti! 🙂

Ho avuto un problema alla macchina in autostrada, per fortuna a circa 15 km ho trovato questa officina dove in pochissimo tempo hanno sistemato il problema. Personale efficiente e gentilissimo, a loro va il mio personale ringraziamento, c’è ancora gente onesta in giro🙂

Call center fantastico, disponibilità, gentilezza, cordialità, non ho avuto ancora modo di provare l' assistenza .....ma sarà il prossimo step... speriamo sia all'altezza delle premesse.

Ho trovato questa autofficina controllando le recensioni che erano ottime. Nel giro di 7 giorni mi hanno risolto un grosso problema anche perché avevo di mezzo la garanzia attiva che rallentava le operazioni. Sono stati gentili, pazienti e soprattutto veloci considerando il periodo poco facile come quello di agosto. Formidabili

Persone più che qualificate, impeccabili nel loro mestiere. Sono persone oneste e gentili! sono state super disponibili, hanno risolto le problematiche della mia vettura in maniera impeccabile. Ho visto fin da subito l’efficienza di queste persone nei modi di porsi con la clientela, che al giorno d’oggi è sempre più difficile trovare!!

Ringraziamo di cuore per aver risolto velocemente e professionalmente il nostro problema al filtro antiparticolato. Grazie ancora!

Ho richiesto un cambio gomme coperto da contratto Peugeot e ho riscontrato alcune cose non professionali: 1. Dopo l'ordinazione delle gomme per via telefonica mi e' stato detto che sarebbero arrivate 3 giorni dopo e nonostante ho chiamato il terzo giorno nessuno mi ha contattato per darmi informazione, al quinto giorno mi e' stato dato un giorno per fare il cambio gomme (ma nessuno mi ha degnato di chiamarmi) 2. Dopo il cambio gomme non mi e' stato rilasciata la ricevuta di manutenzione, mi e' stato detto che avrei dovuto riceverla via email e sono passate 2 settimane. Mi dispiace darvi solo 2 stelle, ma non ho ricevuto puntualita' e professionalita', spero di poter cambiare idea e aggiornare questa recensione.