Keidea

A malincuore sono costretta a dare una stella, non per il negozio che è senza dubbio fornitissimo, ma per il servizio clienti inesistente. Mi è stato dato un articolo che ho scoperto essere difettoso arrivata a casa durante il montaggio (abito a 100 km di distanza) e l'unica soluzione che mi è stata proposta è stata di tornare in negozio, riportare l'articolo e sceglierne uno diverso, come se uno valesse l'altro per l'arredamento della propria casa. Nessuna possibilità di reso o rimborso (un mio diritto visto che l'arrore è stato il loro) . Sono rimasta purtroppo molto delusa.

Personale qualificato e molto gentile. Vasto assortimento degli articoli e per varie fasce di prezzo. Mi sono sempre trovata bene, prodotti acquistati senza mai nessun difetto e problema, e soprattutto grazie alla professionalità di tutto lo staff. Lo consiglio vivamente!

Tavolo venduto nonostante un’etichetta ben visibile "piedi difettosi". Ho segnalato subito il problema e sono stato rassicurato sia in magazzino che in negozio che fosse un errore. Arrivato a casa (100 km di distanza), il difetto era ovviamente reale. Contattato il servizio clienti, nessuna possibilità di rimborso o riparazione: l’unica soluzione proposta è stata riportare il tavolo in negozio per sceglierne un altro, senza alcuna considerazione per tempo, costi e disagi causati da un loro errore. Ho tenuto il tavolo e l’ho riparato a mie spese. Esperienza negativa e servizio clienti inadeguato.

Negozio molto fornito e curato , personale alle vendite molto gentile e disponibile a soddisfare tutte le tue esigenze. Una pecca davvero grave è il personale al ritiro merce. Si muove dentro il magazzino senza precauzioni rischiando anche la vita , ho visto prendere un pacco ad una altezza di tanti metri con una mano senza casco e corde. Non ci hanno neanche aiutato a mettere i pacchi in macchina. Un consiglio importante assumete personale che abbia più rispetto della vita.

Ottima esperienza. Matteo è stato disponibile e preparatissimo. Abbiamo progettato la cucina facendoci visionare tutte le possibili soluzioni. Consigliatissimo.

Siamo stati serviti dal Sig.Antonino Bonfiglio,persona molto gentile e preparata!Siamo rimasti molto soddisfatti perché ci ha saputo consigliare bene!

Uno showroom curato e organizzato nei dettagli. Un luogo dove focalizzare lo stile della propria casa da arredare diventa ancora più semplice. Cordialità e cortesia e anche la professionalità della signorina Elisa, che mi ha assistito . Gentilissimi e disponibili anche i titolari, attenti alle esigenze del cliente. Prezzi modici e ottimo rapporto qualità/prezzo.