Autogianni Srl

LA MIA TERRIBILE E INACCETTABILE ESPERIENZA CON QUESTE PERSONE SCALTRE E DISONESTE. Nel mese di giugno ho contattato questa autofficina, l’unica autorizzata Mahindra in Liguria, perché possiedo un pickup Mahindra Goa e dovevo fare la revisione, oltre a qualche riparazione meccanica necessaria. Mi mandano un preventivo di circa 1800 euro, una cifra alta ma che la mia ditta accetta per forza maggiore. Da lì in poi spariscono nel nulla: non si fanno più sentire per fissare l’appuntamento e iniziare i lavori. Sono io a doverli chiamare, e solo allora arriva una flebile speranza con la conferma dell’appuntamento... ma intanto la revisione mi era scaduta (cosa che avevo chiaramente comunicato!), e loro se ne fregano! L’appuntamento viene spostato a settembre quando io li avevo contattati già a fine giugno. Se ne approfittano che venivo da 200 km di distanza, e non sono dietro l'angolo. In quest'arcaica Liguria sono l'unico punto Mahindra e nessun autofficina sapeva come fare. La situazione è insostenibile: arrivo finalmente a Chiavari e consegno il pickup a un uomo ruvido, sgarbato e di poche parole; io invece con tutto il rispetto e la gentilezza del mondo. Promettono lavori eseguiti ma invece di sostituire le plastiche dei paraurti posteriori cambiano i fari posteriori senza motivo! Inoltre, dalla diagnosi risultava chiaro che i sensori FAP non funzionavano rallentando il motore diesel, problema principale mai risolto! Ci accordiamo che tornerò presto per completare il lavoro... ma dopo giorni nessuna chiamata da parte loro! Io insisto con telefonate continue finché dopo più di un mese risponde la segretaria che in modo seccato sostiene che i lavori sono stati fatti e la questione chiusa! Nel frattempo hanno incassato 1800 euro! Mi consegnano il mezzo con metà delle riparazioni fatte e il problema principale ancora irrisolto! Ricordo bene quel ragazzo rude e quell’uomo meccanico cinico, privo di qualsiasi senso civico o rispetto verso i clienti: ruvidi, arroganti, scaltri fino al limite della truffa. La segretaria poi fa da complice in questa vergognosa messinscena. Io sono persona onesta e precisa: quando dico qualcosa la porto avanti nel massimo rispetto degli altri. Questi individui esosi e disonesti meritano solo il mio totale disprezzo! Si sono mostrati infimi, falsi apparentemente cortesi ma veri speculatori senza scrupoli... Non voglio nemmeno pensare che Chiavari possa essere rappresentata da simili persone; so bene che buoni e cattivi ci sono ovunque ma qui ho deciso di non abbassarmi ulteriormente davanti a tanta immoralità. Il danno morale subito è enorme perché ho fatto una figuraccia con la ditta spa di Milano che mi ha rimproverato duramente consigliandomi addirittura di andare direttamente in India per far riparare il Mahindra piuttosto che affidarmi a questi loschi soggetti. Ho comunque segnalato tutta la vicenda agli Info Consumatori di Altro consumo. State ben attenti ad aprire gli occhi davanti a persone così subdole e ingannevoli!

un mese e mezzo in officina con la mia freelander 2 mi hanno fatto pagare cose mai fatte! problema che aveva non risolto!! macchina ferma nel posteggio!!! ho chiesto di sbloccare le portiere lato passeggero neanche guardate!! neanche avuto un'auto di cortesia!!! PESSIMA OFFICINA!!!

Sono oltre vent'anni che vengo a corrente alternata a Lavagna e Chiavari Mia Suocera è tornata a Lavagna dopo che è mancato mio Suocero.... A Lavagna ho sposato mia Moglie e hanno vissuto i primi anni di vita i miei Figli.... Dopo il grande salto che mi ha riportato ad essere un Civile nuovamente....Come dicevo vivo a Lavagna e Chiavari a corrente alternata.... Ho conosciuto il Mitico Gianni che ha dato il nome alla.Concessionaria...E Sua Figlia.... Con Gianni ho avuto un ottimo rapporto...Quando è mancato è stato un vero dispiacere Da Gianni ho comprato il mio primo Land Rover.... Tenuto tre anni...Sempre perfetto...Sempre fatto i Tagliandi e rivenduto ad ottimo prezzo da Gianni ad un comune conoscente....E da Loro sempre un Volvo V90 T5 racing tenuto un anno..Perfetto ma consumava tantissimo... Sono simpatici ed onesti...... Hanno spesso anche ottime Auto Usate con Garanzia Molto consigliato Grazie

Pessimi! ritiri la macchina e stranamente è completamente senza gasolio. Quasi non arrivi dal benzinaio. La loro idea è che devi provarla tu se funziona .. loro non la provano! Carissimi ! Servizio veramente pessimo!!!!!!!

Contrariamente a qualche commento positivo qui presente, l'Auto Gianni non ha per nulla una buona nomea nel territorio. Alla fine, riesce sempre a dimostrare la propria incompetenza e superficialità nell'esecuzione dei lavori. Senza contare l'esosità dei costi di una mano d'opera che lascia troppo spesso a desiderare, ed alcuni trascorsi non proprio "gloriosi".

Bravissime persone soprattutto accogliente ma più di tutto capaci di soddisfare i tuoi bisogni a livello tecnico e meccanico. Insomma per fare la breve.... Gente umana e sociale

Ho acquistato un mezzo nuovo da loro,problemi a non finire officina assolutamente incompetente.per risolvere ho cambiato mezzo presso un altro concessionario. Complimenti davvero