GT Motor Toyota

Esperienza disastrosa: -Portata auto per una semplice diagnosi + preventivo della relativa riparazione: -non accettano l auto all orario stabilito, dicendo che stavano ormai per chiudere ( mancava mezz' ora alla chiusura) - ritardano di un giorno la consegna dell auto, senza avvertire, facendomi fare un lungo viaggio a vuoto - al prezzo pattuito per la diagnosi, aggiungono quello di un tentativo di riparazione non richiesta e soprattutto non risolutivo. -consegnano l auto con una vistosa riga sulla fiancata, dapprima dicendo che era gia presente, poi giustificando il fatto che l'hanno parcheggiata in strada ( problema poi risolto dalla loro stessa officina) (Portata in un' altra officina, il problema e' stato risolto ad un costo nettamente inferiore, senza necessita'di sostituire nulla, come invece preventivato da loro) Giornate negative, imprevisti ed errori, capitano a tutti, ma se a questo si aggiunge un atteggiamento come quello riscontrato, e'sufficiente per non metterci mai piu' piede. Da un concessionario ufficiale di un brand come Toyota, ci si aspetterebbe ben altro livello di professionalita' e competenza. In tutti gli altri della rete ufficiale, a cui mi sono rivolto in tanti anni in cui sono cliente, mai avuto un singolo disservizio.

Entrato per richiedere un pezzo di ricambio della mia Yaris, mi trovo allo sportello un tale che fuma ed è al telefono senza proferire parola. Dopo 15 minuti che aspetto decido che forse è meglio cercare da un'altra parte.

Risoluzione immediata di un problema tecnico alla nostra auto ! Competenza e cortesia di Riccardo e Patrizia sono stati eccellenti

Ottimo, rottura dellapompa del 'acqua cambiata nel giro di un giorno officina molto professionale voto 10