Albagiemme S.p.A.

Persone che non meritano nulla ... scegliete altri concessonari... mi volevano vendere una Auto a kilometri zero con il prezzo del nuovo.... quando gli ho chiesto che non avrei preso più l'auto per motivi lavorativi...... sono spariti tutti... avevo chiesto cortesemente di riavere la caparra perché era un periodo economico non felice... ma a mio malgrado non gli è ne fregato nulla. Ringraziandovi , spero che con quei 500 euro possiate riuscire ad arrivare alla fine del mese. Grazie

Pessima esperienza. L'addetto era chiuso a chiave dentro, ci ha viste fuori a vedere il parco macchine ed ha aperto la porta senza proferire parola. Il tutto è durato 2 minuti perché non era interessato alla vendita.. Risposte monosillabi e in totale disinteresse.. Neanche il preventivo ci è stato fatto sostenendo che non era possibile.... Mai piu

Staff cordiale e grande disponibilità di veicoli anche km0 e pronta consegna.

Lo staff é tutto molto gentile, ti segue passo per passo, ascolta ogni vostro desiderio consigliandovi il meglio. È la seconda volta che compro una macchina da loro e sono stata sempre soddisfatta. Ma quest'ultima avevo l esigenza di averla nel più breve tempo possibile , il direttore nonostante ci volessero delle tempistiche adeguate quando si compra una macchina nuova ,ha fatto in modo che io l avessi in soli tre giorni lavorativi. A volte bisogna saper scegliere bene. Che dire la mia gratitudine ed un grazie speciale al direttore.

Purtroppo 2 stelle, e mi dispiace molto,mi sono sempre trovato bene,era un ambiente accogliente,da alcuni mesi è diventato un luogo apatico,asettico,l'assistenza e solo nei giorni di mercoledì e giovedì, gli appuntamenti non vengono rispettati,o meglio,l'appuntamento è confermato solo per i due giorni,ma il lavoro non viene eseguito.(come è capitato a me) Se hai necessità di parlare con un meccanico, questo non è possibile, perché non li trovi,non ci sono,e in accettazione più di tanto non ne sanno. MI sono sempre recato in assistenza ufficiale per le varie auto possedute, e non ho mai avuto problemi con le case ufficiali. Credo che in questo momento la ditta che si trova in via Appia nuova a Ciampino non navighi in buone acque,il motivo del mio pensiero è che in accettazione non c'è più la ragazza,i venditori non ci sono più e alcuni servizi li fa quello che dovrebbe essere il Direttore,simpatia e empatia uguali a ZERO,forse perché Lui è il DIRETTORE. Comunque è un vero peccato trattare in questo malo modo clienti che hanno comprato vetture da Alba Giemme e che hanno sempre fatto assistenza da loro,sapendo che,forse in qualche auto officina non ufficiale si risparmierebbe,e non poco. Forse bastava essere più chiari,più sinceri,dicendo ai clienti :Non siamo in grado di soddisfare le vostre esigenze,almeno per il momento, sperando in momenti migliori,Vi facciamo le nostre più sincere Scuse. Le Auto tutti le sanno vendere,ma le persone cercano l'assistenza,e quella non tutti sono in grado di offrirla PECCATO! Dovrò cercare un officina Ufficiale altrove.

Abbiamo lasciato un'auto per il tagliando periodico all'officina di questa concessionaria e ho avuto una impressione di scarsa organizzazione per l'accettazione delle auto per l'officina, una attesa di 40 minuti per tre clienti in fila alle 9.00 mi è sembrata eccessiva, ma forse era una mattina con alcune difficoltà iniziali. Spero meglio alla prossima occasione.

Molto poco professionali. Mi propongono un’auto per un certo prezzo fermo restando la permuta della mia e il relativo stato d’uso. Fanno lo stato d’uso ma pur di non dirmi che il prezzo per loro non va più bene mi dicono che l’auto che voglio era stata già opzionata. Tutto dopo aver perso circa due ore. Mai più lo sconsiglio a tutti albagiemme. Mi domando poi meglio una cattiva immagine o una spiegazione in più ?