Ermes Srl

Non sono capaci a fare un rabbocco d’olio. Mi hanno aggiunto 1 kg d’olio quando non c’era bisogno. Fortunatamente a casa me ne sono accorgo, perché ricontrollo sempre per sicurezza, e decido di portarla a far vedere alla casa madre. Risultato: mi hanno messo mezzo chilo di olio oltre il massimo e mi hanno dovuto togliere l’olio in eccesso (che comunque ho pagato). Ho rischiato di fare danni ben maggiori… Ps: mi volevano anche mettere un olio non compatibile con la mia auto, ma fortunatamente ho insistito

Devo dire che Ermes (Zeus mi piace di più) è la mia concessionaria preferita. Posiedo una Megane 4 che lo portato sempre da loro, anche ora che sono passati alla Fiat ci vado ancora. Però oggi è successo un miracolo che ancora non mi viene a credere. Mi scoppia il tubo aria intercooler, arrivo in officina, manca il pezzo anche on line, li cerco personalmente anche io e manca online. Accanto a loro se aperto un negozio di ricambi e come per miracolo avevano quel pezzo in magazzino come un ricambio che il cliente non è venuto a prenderlo. Un miracolo, prendo il pezzo a un prezzo più che onesto e senza appuntamento me lo faccio cambiare dai meccanici CHE SONO MOLTO COMPETENTI subito. In un ora e mezza risolto un problema che io personalmente non credevo di risolverlo nemmeno in 2-3 settimane visto la rarità del pezzo di ricambio. Comunque anche prima sono andato da loro e mi hanno risolto tutti problemi quando PAMPALONI mi diceva che il battito metallico quando sterzo e NORMALE. Poi se rilevato che la scatola sterzo era andata. Comunque, grande professionalità sia alla accoglienza sia ai meccanici. Non conosco il reparto vendita dunque non posso dire niente. Siete forti ragazzi. PS: Io abito lontano da Colle di Val d'Elsa, abbito a Castellina in Chianti ma preferisco di andare da loro solamente perché PER ME sono i migliori.

Competenti, disponibili, affidabili, onesti. Li ho visti trattare con lo stesso rispetto giovani e anziani, uomini e donne. Cosa rarissima. Non approfittano di una presunta situazione di incompetenza dell'altro come mi è capitato di vedere in diverse altre officine. Il costo delle prestazioni è giusto e non manca mai un sorriso. In caso di piccoli inconvenienti, non ti lasciano in panne. Eccellente.

Ora ho fatto fare tre volte il mio tagliando auto sulla mia Fiat in questa officina. Il servizio è sempre efficiente, professionale e informato. Altamente raccomandato.

Garage Zeus in trent'anni non mi ha mai lasciato solo, soprattutto nelle situazioni di maggiore emergenza, anche quelle che capitano all'improvviso. Sempre mi sono stati dati consigli per spendere il meno possibile. Il personale è cordiale, premuroso, ricco di senso dell'umorismo, e i meccanici sono d'alta classe, mai avuta una riparazione dubbia. Ci ho comprato tutte le mie auto per trent'anni. Quando lavoro lontano, se ho bisogno di assistenza faccio volentieri anche quattrocento chilometri per avere i servizi di Zeus.

Personale professionale e qualificato, sempre gentile e disponibile a rispondere alle tue esigenze e a risolvere ogni tuo problema.

Che dire se una concessonaria deve farti sentire a tuo agio non ci siamo molto freddi per niente sorridenti sembra di entrare in una banca Che delusione