Norauto Collegno

Metto una stella perché non si può mettere zero. A causa di questi incompetenti ho rischiato la vita, meno di venti giorni fa ho effettuato un tagliando, più cambio di pasticche e freni (457€). Dopo nemmeno un mese, durante un viaggio di pochi km si sono staccati i bulloni delle pinze dei freni. Andate altrove, il risparmio è inesistente e a quanto pare anche la competenza.

Esperienza eccellente da Norauto Collegno! Sono stato recentemente da Norauto Collegno e voglio fare un ringraziamento speciale ad Alex, il venditore che mi ha seguito. È stato estremamente professionale, disponibile e chiaro nelle spiegazioni, aiutandomi a trovare la soluzione migliore senza mai essere insistente. Si percepisce subito la sua competenza e la voglia di fare bene il proprio lavoro: ha ascoltato le mie esigenze, mi ha consigliato con onestà e mi ha fatto sentire seguito dall’inizio alla fine. Servizio rapido, cortesia e grande attenzione al cliente. Tornerò sicuramente e consiglio Norauto Collegno, soprattutto se avete la fortuna di essere seguiti da Alex!

Sono arrivata da Norauto domenica alle 19:10, a soli 20 minuti dalla chiusura, con una ruota completamente a terra e un po' di preoccupazione. Ero davvero in difficoltà… ma per fortuna ho trovato delle persone straordinarie! Christian ha preso immediatamente in mano la situazione e, insieme a un collega, si sono dimostrati incredibili: gentili, super professionali, rassicuranti e disponibilissimi nonostante l’orario. Non mi hanno fatta sentire "di troppo" nemmeno per un secondo, anzi! In pochissimo tempo hanno sostituito entrambe le gomme posteriori con grande efficienza e attenzione, rimettendomi in strada in totale sicurezza e con il sorriso. Un servizio rapido, impeccabile e davvero oltre ogni aspettativa! Grazie di cuore per la competenza, la disponibilità e l’umanità dimostrate. Consiglio Norauto senza la minima esitazione: quando trovi persone così, la differenza si vede eccome! 🚗🌟

Personalmente totalmente inadeguato e organizzazione aziendale da rifare da zero Ordini sul loro sito con consegna e altri lavori da fare presso la sede e nel giorno indicato all orario indicato loro non sanno nulla né degli ordini né dei lavori da fare Uno si prende i permessi dal lavoro per venire ecc e per soldi tempo e anche la ragione È inaccettabile un servizio del genere Come è possibile che se ordini online qualcosa non abbiano un tracking o qualche sistema per vedere gli interventi ordinarti dai clienti? E non sanno dirti assolutamente nulla su tempistiche ecc Ah ordine fatto due settimane prima per sicurezza Poi personale svogliato meccanici che sgommano con le auto dei clienti ecc Assurdo mai più

Nonostante le pessime recensioni, ho voluto provare di persona. Prenotazione cambio gomme per le 13. Riconsegna prevista alle 14 o 14:30 arrivati alle 14:30 la macchina doveva ancora essere messa in Lavoro. Riconsegnata alle 15:35. Per due gomme da cambiare considerando che avevamo avvisato dell’urgenza direi…. mai più

Esperienza fantastica! Ho forato durante la notte tra sabato e domenica. Alle 10:00 di domenica mattina previo appuntamento hanno riparato la mia foratura con una spesa minima e celerità. Davvero consigliati, sia i ragazzi dell'officina che dell'accettazione molto bravi

Sono stato al centro di Collegno per il semplice ritiro di un set di gomme già ordinate, ma ho dovuto tornarci per tre volte ed aspettare quasi ore perché non riuscivano a trovarle. Il personale è per di se cortese ma l'organizzazione interna è davvero insufficiente. Al telefono e whatsapp sono irragiungibili. Esperienza molto deludente.