Renault Como - Autovittani Srl

La mia esperienza con Autovittani è estremamente positiva e dura ormai da diversi anni. Già nel 2022, a seguito di un imprevisto con la mia precedente auto, avevo acquistato da loro una Clio 5 Benzina, trovandomi benissimo sotto ogni aspetto. accoglienza, consulenza, gestione della pratica e consegna. Un servizio serio e professionale che mi aveva lasciato un’ottima impressione. A ottobre 2025 sono tornato in concessionaria per valutare il futuro della mia auto e, dopo un confronto chiaro e onesto, insieme a Riccardo ho deciso di fare un ulteriore passo avanti. l’acquisto di una nuova Clio 6 Full Hybrid Rosso Assoluto, allestimento Esprit Alpine. Ancora una volta Riccardo si è dimostrato un venditore eccellente. mi ha seguito con grande attenzione dalla configurazione fino alla consegna dell’auto. È una persona giovanile, carismatica, sempre presente per il cliente, capace di farti sentire davvero a tuo agio e di trasmettere fiducia in ogni fase. Un ringraziamento speciale anche a Fabio, il consegnatore. Dinamico, simpaticissimo e super preciso. Non ha tralasciato nemmeno un dettaglio dell’auto, spiegando ogni funzione della Clio in modo chiaro e impeccabile. Sono davvero molto felice del mio acquisto. la macchina è bellissima e l’esperienza complessiva è stata ancora una volta eccellente. Consiglio assolutamente Autovittani a chi cerca professionalità, attenzione al cliente e persone che fanno davvero la differenza.

Per la 4 volta non posso che esprimere tutta la mia soddisfazione per il mio nuovo acquisto e non poteva essere che la nuova R4 .. Un auto elettrica nuova giovanile costruita in Europa .. E devo ringraziare Massimiliano Pellicanò che ottimo venditore riesce sempre ad interpretare i bisogni dell' acquirente e che si è molto impegnato per esaudire i miei desideri e superare ogni difficoltà. Qualità rara oggi trovare una persona in grado di seguire la vendita in ogni dettaglio ,sempre presente Grazie anche a tutti collaboratori estremamente gentili e disponibili Grazie davvero ..ci vediamo tra 4 anni

Spariti: Ho acquistato una auto usata a Dicembre 2025. Al momento del ritiro dell’auto è stato constatato che delle 4 gomme quattro stagioni inserite nel preventivo, solo le due anteriori sono state installate, le due posteriori no. Sono in attesa da più di 2 mesi di queste gomme. Mi sono presentato fisicamente in concessionaria per avere aggiornamenti e mi era stato riferito che a fine settimana le due gomme sarebbero arrivate e che mi avrebbero contattato loro. Sono in attesa da un mese e mezzo di aggiornamenti. Il servizio clienti mi dice di contattare il venditore, ma il venditore risulta irraggiungibile sia telefonicamente che tramite messaggi. Mi dispiace dover scrivere questa recensione perché la mattina acquistata è in buono stato. Ma il servizio clienti e assistenza, ahimè, mi lascia molto deluso, in quanto sono ancora in attesa delle gomme pagate da preventivo.

Inaffidabili e indifferenti quando si tratta dei ritardi nella riparazione dell’auto (ritardi anche importanti). Macchie d’olio sul sedile posteriore della nostra auto nuova, trovate sotto un telo di plastica lasciato dalla carrozzeria... Non prendete mai auto di cortesia; quella che mi è stata data puzzava di fumo di sigaretta, aveva gomme estive e catene - in pieno inverno... Inoltre, alla restituzione mi è stato attribuito un lievissimo segno sulla carrozzeria, a mio avviso probabilmente già presente, mi sono fidata di loro, che errore. Servizio cliente superficiale, scorretto, sgradevole. Esperienza complessivamente pessima.

Ho acquistato recentemente la mia terza auto presso la concessionaria Renault Autovittani di Como, sono pienamente soddisfatto. Il venditore Fabrizio Giuntini è stato professionale, cortese, attento a tutte le mie esigenze. La mia nuova auto è stata consegnata nei tempi previsti. Consiglio questa concessionaria e questo venditore a turri quelli che cercano qualità e serietà.

La troppa fretta del concessionario di vendere le auto entro la fine dell'anno - un rapporto di fiducia di anni tradito! Buongiorno a tutte ,i, quarta auto acquistata il 17.12.2025. Nulla da eccepire, come in tutti questi anni di cliente, nei confronti di tutto il personale molto cortese, disponibile. Premetto, in ragione del rapporto di fiducia istaurato, con il venditore, il mio contratto raggiungeva la normale scadenza entro fine marzo 2026. La fretta di " rifilarmi " un'auto, che dovevano vendere entro la fine dell'anno, che si sarebbe svalutata maggiormente, in funzione del fatto, che tra un po' sono disponibili i nuovi modelli Dacia Sandero Stepway 2026, vista la mia scadenza a fine marzo, abilmente precludendomi di venirne in possesso. Per completare, il mio errore di essermi fidato, visto che in tutti questi anni sono stato trattato molto bene dal venditore, mi sono ritrovato, fortemente penalizzato sul valore futuro garantito, che è una presa in giro, per chi sfora i Km pattuiti, con la finanziaria all'atto della riconsegna del veicolo dopo tre anni. Ho subito una forte penalizzazione, tra i Km 45.000 pattuiti nel valore futuro garantito, i mie quasi Km 70.000 alla consegna del mio mezzo. Per concludere, mi sono ritrovato con una macchina oramai superata ed ulteriormente svalutata, che mi hanno abilmente "sbolognato" con una rata da " mutuo casa" dovuta ad un valore futuro garantito fortemente penalizzato dalle penali, per lo sforamento dei Km. La mia esperienza serve da monito per tutti, che oramai non si vendono piu' auto, ma è un rapporto esclusivo, con la finanziaria dove concessionario e rete di vendita prendono lauti incentivi, caldeggiando fortemente di non acquistare in contanti l'auto anche per chi se lo puo' permettere! Ovviamente le formule di finanziamento vanno bene, per chi non supera KM 10.000 annui, non dispone di un pronta cassa per acquistare il veicolo. Concludo, errore mio di aver dato fiducia al venditore, che mi serve da monito futuro, per evitare questa spiacevole esperienza di avere un mezzo superato, da pagare per i prossimi tre anni con rata da " mutuo casa". "Aggiungiamo la cigliegina sulla torta " Come consuetudine si controlla la pressione delle gomme compresa quella di scorta, che ho pagato a parte come accessorio. Amara sorpresa, la mia macchina monta gomme 205/60/16, la mia gomma di scorta, per risparmiare a mie spese, mi hanno dato in dotazione 185/65/15, quando mi hanno fatto pagare una gomma delle dimensioni montate sul veicolo. All'atto delle consegna del veicolo, ti propinano, tante nozioni per spiegarti i nuovi adas dell'auto, peccato, che per rinfrescarmi la memoria carica di nozionistica data, come prima informazione cercavo il libretto di istruzione, neanche questo mi è stato consegnato. Al venditore, avevo chiesto il porta telefono all'atto della vendita come nel mezzo precedente, per me di assoluta importanza, morale della favola, mi consegnano l'auto nuova senza l'accessorio. Dopo mio reclamo, con il venditore, me lo smontano dal mio precedente veicolo, mi tocca a mie spese perdere mezza giornata di tempo e strada, poichè tra andata e ritorno disto a quasi 100km per riprendermi il mio vecchio usato portatelefono, senza che neanche mi aiutano a rimontarlo, ho dovuto cercare su yuotube come montarlo. Ma ora arriva il boccone veramente amaro ed inquietante, minaccia celata! Ricevo un Whatsapp, dopo la mia recensione, dal venditore, che mi richiama sul fatto legale, che sono consapevole di aver firmato un contratto, dove mi vuole portare la mia recensione? Ho tutto registrato e documentabile scrive :" Se avrai tu un sereno ravvedimento, Ti chiedo di cancellare quella recensione improbabile, che hai scritto, se vorrai seppellire l'ascia di guerra nei miei confronti ed io mi dimentichero' di questa spiacevole situazione, in caso contrario il nostro rapporto non potrà proseguire in alcun modo da parte mia vista la situazione che hai creato".

Ho acquistato una Dacia Duster cinque anni fa presso la concessionaria Autovittani di Como in via Asiago 21, seguito dal signore Michele, consulente alla vendita professionale e sempre disponibile. Due giorni fa ho portato l'auto per un problema di perdita del liquido del radiatore: l'hanno controllata nella stessa giornata e riparata già il giorno successivo. Desidero ringraziare il capo officina il signor Giuseppe e tutto lo staff dei meccanici per la loro professionalità e disponibilità. Consiglio a chiunque stia pensando di acquistare un'auto di visitare la concessionaria autovittani a Como, dove sia la fase di vendita sia il post vendita si sono dimostrati eccellenti.