Roberto Automotive - Officina Autorizzata Mercedes - Benz

Mi sono recato per una sostituzione dí pneumatici che ahimè è durata più del previsto (23 giorni), ma qui posso anche comprendere che non dipendeva da loro. Ma ritrovare l’auto (trattasi di auto elettrica), dopo tanti giorni scarica (avevano una colonnina di ricarica in officina) ,non lavata e soprattutto senza la giusta pressione dei pneumatici denota molte cose. Servizio da migliorare

Avevo portato la mia Ford Fusion per sistemare un problema legato dalle prime indagini agli iniettori,(spia con punto esclamativo ed ingranaggio, più messaggio sul computer di bordo). L'officina mi è stata consigliata dal mio meccanico di fiducia. Ho pagato 3 volte i costi per i lavori effettuati, più di 600€, (nonostante la colpa non fosse mia e già questo la dice lunga)e perso 1 mese di tempo, per ritrovarmi con l'auto che ora perde gasolio e con lo stesso problema iniziale. Mi dispiace, perché l'officina si presenta grande, preparata, ed attrezzata, e fornisce assistenza ad auto di fascia alta, ma per la mia esperienza, non la consiglio a nessuno, non ho nemmeno la voglia di tornare perché non mi va di spendere ancora.

Ho avuto un problema al camion , oltre ad essere super competenti sono stati davvero gentili e disponibili ! Mi hanno aiutato in tutto e ho potuto riprendere il viaggio Grazie mille ! 🔝🔝🔝

Ottimo per gentilezza e disponibilità. Peccato che la spia si sia accesa ancora nonostante la spesa di oltre 900 euro. Credo che una concessionaria oltre a far pagare di più i servizi dovrebbe offrirli in toto

Sono un nuovo utente Mercedes e ho riscontrato, nei primi tagliandi, gentilezza e professionalità nella manutenzione da parte del personale.

Ottima professionalità e accoglienza. Ho avuto un problema alla macchina sugli iniettori, viaggio spesso per lavoro e non potevo più muovermi, nel giro di poco tempo mi hanno rimesso a nuovo la macchina. Prezzi giusti per la qualità del lavoro e dei ricambi utilizzati. Consigliatissimo!

Un immenso grazie a Roberto ed a tutti i suoi ragazzi. Macchina si ferma in autostrada con carrello barca al seguito . Una tragedia . Per fortuna il soccorso mi ha portato da Roberto che ha individuato il maledetto sensore difettoso ( ben 2 sensori ) é riuscito a trovarli benché fuori produzione ed a farmi ripartire !! Il tutto in sole 24 ore . Grande professionalità, serietà ed onestà. Qualsiasi altro si sarebbe potuto approfittare della situazione . Ancora grazie , anche al rag Vito che mi ha supportato .