Gruppo Autotorino SpA | Toyota e BYD

Ho portato stamattina mia BYD per il tagliando annuale. Ottima esperienza. È una concessionaria molto frequentata, con tanto via vai, ma si vede che lavorano tanto e lavorano bene. Organizzazione solida e attenzione ai dettagli. Per il mio tagliando tempi di attesa ridotti, mi hanno fatto accomodare e sono stati loro ad avvisarmi appena l’auto era pronta. Tutto chiaro, senza perdite di tempo. Menzione speciale per Cecilia e Matteo nella gestione del cliente: impeccabili sia via mail che di persona. Sempre disponibili, precisi e molto attenti. Grande cura del cliente dall’inizio alla fine. Esperienza molto positiva, voto alto e assolutamente meritato.

Ho acquistato una BYD SEAL U-DM I nella concessionaria di Cremona: vista, egregiamente spiegata, comprata. Tutto liscio come l'olio, come piace a me... Luca è stato molto preciso e professionale nel descrivere il mezzo, molto empatico mi ha capito al volo, ha compreso immediatamente che mi piacciono le cose fatte senza se e senza ma il che mi porta a dare un giudizio molto più che positivo nei confronti di Luca... E anche della macchina che ho comprato... Grazie mille Luca top di gamma anche al momento della consegna ben fatto 👍👍👍👍👍

Pessimi. Segnalo urgenza sulla mia Toyota . Aprono ticket e dicono che mi richiameranno nel giro di una mezz'ora. Dopo 3 ore richiamo e ancora rispondo che mi telefoneranno a breve. Dopo altre due ore chiamo e un'impiegata molto sgarbatamente risponde che "evidentemente avevano da fare" (io no invece...!) Morale mi sono rivolta ad un meccanico convenzionato che mi ha risolto il problema in un paio d'ore.

Oggi 31 dicembre ore 11 mi sono recata presso il gruppo Autotorino Toyota per acquistare una Yaris Cross. Prima presso la concessionaria entrambi i venditori presenti con fare sbrigativo e arrogante ci hanno detto che oggi non valeva la pena iniziare a guardare perché primo dopo mezz'ora sarebbero scadute le offerte 2025 secondo non avevano disponibilità di autovettura, precisando che anche al punto Outlet di fronte non avevano autovettura disponibili. Ci siamo recati comunque al punto Outlet e un ragazzo molto disponibile di nome Simone ci ha accolto e fatto vedere autovetture disponibili, una di queste era nel punto vendita precedentemente visitato. Nonostante la professionalità di Simone il collega si avvicinava alla postazione dicendo che aveva un appuntamento alle 12 e ci avrebbe inviato tutto via mail, mentre Simone era disponibile a proseguire Direi comportamento scorretto

Ottima esperienza. Personale competente e preparato.

Auto consegnata da Luca Foglia. Tutto perfetto. Persona qualificata e super disponibile. Servizio garantito. 5 stelle

Vasta scelta, personale gentile e preparato.