Tua S.P.A.

Professionalità e cortesia al top. Volevamo condividere la nostra ottima esperienza presso la concessionaria Tua a Cuneo per l'acquisto dell'auto di nostra figlia. Fin dal primo contatto, il consulente Eugenio Fabrizi si è distinto per la sua disponibilità. Non ci ha messo fretta e si è reso disponibile per ogni chiarimento. La sua professionalità è evidente nella grande conoscenza dei veicoli e nella gestione di ogni aspetto burocratico. Ma ciò che ha reso l'esperienza positiva è stata la sua cortesia: ci ha fatto sentire ascoltati e valorizzati come clienti. Nostra figlia è entusiasta della sua nuova auto, e noi siamo grati per il supporto ricevuto. Un vero esempio di come dovrebbe essere il servizio clienti.

Anche se alla fine non ho acquistato un auto usata in questa concessionaria, poiché cercavo un modello specifico che ho poi trovato altrove, desidero comunque lasciare un giudizio positivo per l’esperienza avuta. Il consulente Roberto Lisi si è dimostrato estremamente disponibile, gentile e competente. Ha ascoltato le mie esigenze cercando di soddisfarle, fornendo alternative anche nei giorni successivi al nostro incontro. Un professionista serio e appassionato. Consigliato

Ho comprato qui la mia nuova macchina km zero. Ampia scelta. Servizio veloce nell attesa. Mauro ci ha seguito con gentilezza e pazienza. Ci ha mostrato diverse autovetture. Ne hanno davvero tante. Non puoi nn trovare quella che fa per te. Mauro ci ha spiegato optional,differenze da un modello all altro, spiegato il finanziamento. Ci ha seguito anche nella gestione dell' acquisto,intendo con l assicurazione. E poi,cosa veramente da pochi,ci è venuto a prendere alla stazione per portarci in autosalone per andare a ritirarla. Consiglio a tutti di venire qui. E di chiedere di Mauro. Così avrete il top!

Sfortunatamente, puntando su uno specifico modello e con determinate caratteristiche (che ho poi trovato altrove), non ho potuto acquistare l'auto presso questa concessionaria, ma ho veramente apprezzato la disponibilità, la gentilezza e l'impegno di Roberto Lisi. Durante l'incontro è stato esaustivo, ha capito le mie necessità. Ha fatto il possibile per trovare le migliori alternative, proponendo soluzioni interessanti anche nei giorni successivi. Sicuramente tornerò in un futuro e consiglierò una visita ad eventuali amici in cerca di una autovettura

Siamo venuti da La Spezia per acquistare la mia Rubicon. Dico sinceramente non è stato facile , questo acquisto e pensavo che l esperienza si sarebbe conclusa in modo negativo. Ma alla fine ho avuto la mia macchina che desideravo tanto esattamente del colore che ho preso. Eugenio è stato molto gentile e disponibile ed è riuscito a trovarmi la macchina. Quindi voglio fare complimenti al azienda e Eugenio per aver gestito al meglio questo acquisto

Consiglio vivamente questa concessionaria per la professionalità, puntualità, e gentilezza nel fornire tutte le informazioni richieste. Un ringraziamento particolare a Roberto Lisi che ci ha seguiti con competenza e serietà.

Disponibili e cordiali fino alla firma del contratto e al ritiro dell’auto (anche se già qui inizia ad intravedersi la superficialità e la mancanza di professionalità). Da quel momento sperate di non averne più bisogno perché inizia l’inefficienza, la scortesia, lo scarica barile, l’incapacità a risolvere i problemi e la Totale mancanza di professionalità e attenzione al cliente. Officina compresa.