Renault Empoli - Tinghi Motors srl

Francesca Foggi è stata eccezionale: super disponibile e professionale, ci ha supportati in ogni dettaglio per l'acquisto della nostra nuova Renault Rafale Alpine. Ha superato ogni nostra aspettativa. Consigliatissima!

Ho acquistato una Twingo usata per mio figlio. La formula Renew da ottime garanzie e la macchina è stata consegnata in stato impeccabile. Perfetta per cominciare!

Bell'ambiente, personale gentile e qualificato. Abbiamo avuto la fortuna di aver incontrato un consulente fantastico, simpatico e disponibile, che pazientemente ci ha aiutato nella scelta della nostra nuova auto, R4 E-tech electric. Non era la prima volta che ci affidavamo a Tinghi Motors per l'acquisto di un veicolo e si è confermato nuovamente all'altezza delle nostre aspettative. Un ringraziamento speciale a Paolo e a tutto lo staff.

Esperienza perfetta, sono stato in molte concessionarie ma qui tutto è andato bene, grazie a Paolo Gronchi che mi ha seguito in tutte le mie richieste

Esperienza super positiva! Ho acquistato la mia auto da Gianluca e non potrei essere più soddisfatta. È una persona davvero disponibile, competente e sempre chiara, capace di mettere subito a proprio agio. Mi ha seguito con grande attenzione in ogni fase, rispondendo a tutte le mie domande e dimostrando molta serietà e professionalità. Consiglio Gianluca senza alcun dubbio a chi cerca affidabilità, correttezza e un servizio eccellente! Grazie di tutto!

Mi hanno dato un appuntamento alle 11:00 di mattina, arrivo alla concessionaria mi dicono che era alle 18:00. Gli mostro il loro messaggio, mi dicono di tornare tra le 16:00 e le 16:30. Torno e non mi degnano. Me ne sono andato. Ho perso una giornata lavorativa e venendo da La Spezia centinaia di chilometri a vuoto. La mia peggiore esperienza con una concessionaria.

Esperienza estremamente negativa. Ho scritto numerose email alla concessionaria e ho ricevuto una sola risposta, limitata esclusivamente all’invio di un preventivo, senza alcuna spiegazione o indicazione aggiuntiva. Il pezzo necessario non era disponibile nemmeno presso la casa madre; ho quindi chiesto un semplice consiglio su come comportarmi durante il tempo di attesa, ma non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno per sapere se fosse possibile continuare a guidare l’auto in sicurezza. Dopo oltre un mese, e solo insistendo, sono riuscito finalmente a fissare un appuntamento per la sostituzione del pezzo. Parliamo di una macchina del 2025: una gestione del genere, fatta di silenzi e totale mancanza di supporto, è inaccettabile. Comunicazione quasi inesistente e completo disinteresse verso il cliente. Servizio assolutamente sconsigliato.