Autostyle srl Opel & Multimarca, officina autorizzata Eurorepar car service

Pessima esperienza. Auto portata a luglio per dei lavori. Durante questi hanno rotto un pezzo in plastica che hanno poi fissato col nastro adesivo. Alla richiesta di riparare a loro carico il danno si sono rifiutati adducendo la scusa che era un problema conosciuto ( ma io l’auto te l’ho consegnata integra…)

Visto che il mio precedente feedback è stato bannato, lo pubblico nuovamente. Do una stella perchè di meno non si può Stavolta sarò più sintetico, tanto il concetto è quello: assistenza inesistente, pessimo servizio, scortesia. Mai più.

Pessimo servizio ricevuto!! 750 Euro per un tagliando ove è stata fatturata a 180,00 Euro la chiave di scorta, e l'olio al prezzo di Euro 21 a litro. Prezzi altissimi! Ma il peggio è che l'automobile, dopo poche centinaia di chilometri, già segnalava la mancanza di olio. Ho portata indietro la Mokka e hanno effettuato un rabbocco di 1 litro (così ha detto il meccanico). L'amministrazione voleva subito fatturare. Alle mie rimostranza mi è stato subito detto che la colpa era dell'automobile poiché o perdeva, o consumava olio. Ma secondo me non era possibile. 1 litro di olio in meno di 1.000 km è un paradosso! Se lo avesse perso, lo avrei visto sopra le mattonelle del mio garage. Se lo consumava così tanto, il motore sarebbe stato sporchissimo e il fumo di scarico avrebbe annerito il portellone posteriore. Alla loro insistenza sulla fatturazione, ho detto che non avrei pagato quel litro di aggiunta poiché già avevo esborsato 21 Euro per dell'olio che non mi avevano messo loro. E ho aggiunto che sarei tornato dopo 1.000 chilometri per vedere se la Mokka consumava o perdeva l'olio. Sono tornato dopo il chilometraggio promesso e il livello era esattamente lo stesso dopo il rabbocco. Alla mia domanda: E QUINDI? La risposta di AUTOSTYLE Fabriano è stata: MEGLIO COSI, CHE NON PERDE OLIO! (con allegro sorrisino) Pacca sulla spalla, ed è finita così! Nessuna scusa, nessuna ammissione del fatto che hanno fatturato (a 21 euro al litro!!) dell'olio che non hanno messo, nessun riconoscimento dell'errore, nessuna parola ad un cliente che ha pagato oltre 1.500 euro in 4 anni per effettuare dei tagliandi, fedelmente da loro .... MOLTO TRISTE.

Do una stella perché meno non si può. Acquiastato un auto a dir poco sfasciata ma ovviamente venduta per buona, dopo un mese speso 1000 euro per collettore di aspirazione rotto ma e residui di gasolio bruciato ovunque. L' auto era stata appena collaudata dicono, ma il collettore già rotto era stato fissato con del filo metallico... dopo il colletore rotta la turbina.. La loro assistenza? possiamo trovarti dei pezzi usati.. ma li paghi tu.. comlimenti. l' auto è da buttare

Ottimo. Officina di alta capacità professionale e disponibilità. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo

Mi sono fermato di passaggio per un problema alla centralina della vettura mi hanno messo la diagnostica, hanno resettato l'errore e mi hanno permesso di continuare il viaggio.....a costo zero e subito, peccato che abito in un'altra provincia altrimenti mi sarei rivolto a loro per la mia macchina GRAZIE

Molto gentili ed efficaci. Visitata l'officina