Ghetti Service Srl - Volkswagen Service

Premesso che sono cliente Ghetti da 5 anni e, a livello di officina ho sempre riscontrato competenza ed efficienza. In questi giorni li ho contattati telefonicamente per prendere appuntamento per un tagliando e per segnalare loro un problema meccanico. Ho chiamato il centralino due volte al giorno, per tre giorni. Ad ogni chiamata, mi è stato chiesto numero di targa e cellulare, rassicurandomi che mi avrebbero ricontattato. Il terzo giorno ricevo una email nella quale mi si dice che mi avrebbero provato a contattare senza successo, dalle 18:28 alle 18:30. Il cliente al servizio di Ghetti, altro che servizio clienti Ghetti

Professionali attenti ed onesti. Mi sono recata da loro perché ero di passaggio a Faenza e la mia T-roc aveva una spia accesa e il motore in protezione. In 15 minuti hanno controllato e sono ripartita serena. Veramente complimenti Grazie

Di passaggio a Faenza, la centralina dalla mia Audi segnala un calo di pressione ad uno pneumatico. Trovo con Google questo servizio multimarca. La gentilissima Michela ci fa accomodare in saletta con aria condizionata (è il 31 Luglio). In due minuti arriva un tecnico che prende l'auto. Dopo un quarto d'ora l'auto ritorna con la diagnosi: pneumatico verificato, nessun danno, pressione ripristinata e memorizzata. Costo: non ci deve nulla. Congratulazioni per l'efficenza, la professionalità e la cortesia.

Ottima carrozzeria/officina, serietà,esperienza e professionalità! Sempre cordiali e disponibili, buoni i tempi x gli interventi di riparazione e ordini pezzi veloci, ottimo direi!

Segretarie poco professionali, scocciate quando sono al telefono, mi hanno consegnato la macchina e dopo 10 km aveva gli stessi problemi di quando l’ho portata. E l’hanno tenuta 18 giorni dicendo che aveva un problema ma in realtà era altro… assurdo che nel 2025 ci sia gente che lavora in quella maniera e pur di far soldi scambia problemi per altri….. pazzesco

Lascio la macchina di mio suocero per un controllo perche fa fumo dopo una settimana ci chiano chiedendo di andare a prendere la macchina perche non ci guardano....assurdo

Ho portato la mia audi a6 per una riparazione e mi hanno dato una a4 come auto di cortesia... ottimo servizio e personale gentilissimo 5 stelle meritatissime per l'ottimo lavoro svolto e la cortesia