Brandini Nissan Firenze Nord

In famiglia abbiamo acquistato due auto a distanza di un anno. Abbiamo trovato tanta disponibilità e professionalità. Tempi di consegna dei nuovi veicoli rispettati. Un ringraziamento speciale a Filippo Benelli per il suo impegno, assistenza e consulenza. Ottima esperienza!

Prima esperienza da Brandini con l'acquisto di una Nissan New X Trail e.power. Molto soddisfatta di tutto. Il venditore Francesco D. è stato gentilissimo e disponibile oltre ad essere molto preparato ed a fare un trattamento economico veramente super. Grazie.

Sono andato a vedere altre auto dello stesso segmento e simile mporto, qualcuna anche leggermente più economica rispetto alla Qashqai epower, e il prezzo da Brandini sul finanziamento e accessori è strato imbattibile con differenze di oltre 100 euro sulla rata. Ottima l'assiatenza, la cordialità e la disponibilità. È la ssconda auto che prendo da loro

Comprata una Nissan Townstar EV. Prima dell'acquisto, abbiamo chiesto telefonicamente al commerciale se la macchina fosse dotata di ricarica rapida, sottolineando quanto fosse fondamentale per noi vista la vicinanza di colonnine a sola ricarica rapida e la distanza dalle colonnine a ricarica tipo 2. Nonostante la risposta affermativa, il furgone ci è stato consegnato senza ricarica rapida. Abbiamo più volte cercato di contattare la concessionaria per chiedere spiegazioni, ma nulla. Ora ci tocca fare i chilometri per mettere in carica il mezzo. Errore nostro nel non chiedere per iscritto la presenza della ricarica rapida e nel non documentarci prima su quali fossero a livello visivo le differenze tra un attacco tipo 2 e un CCS2. Rimane comunque la scarsissima attenzione a una richiesta specifica del cliente prima e del problema che ne è derivato poi.

Purtroppo la Società Brandini nel corso degli anni è andata sempre in calo .Io sono un cliente da diversi anni credendo di essere ,non privilegiato ma almeno considerato. Sono cliente da prima che diventasse Brandini dove ho acquistato tutte le mie auto: Opel Corsa,Opel Zafira e fino a qui tutto a posto ma dopo che è diventata Brandini da Autoscana è diventato un calvario… la macchina successiva era La Mokka che mi si fermava di continuo in garanzia dopo che ho cambiato mille pezzi non continuava a funzionare…finito la garanzia ci ho speso molti altri soldi. Preso il 3008 Peugeot con il pacchetto tutto compreso tagliandi e assicurazioni con una sorta di noleggio dove spendo più di 300 euro il mese , oggi 19 settembre 2025, mi dicono che ho sforato i chilometri e mi tocca pagare il tagliando di 500 euro …premetto i KM sforati sono 5000 , sicuramente errore mio ma non vedo nemmeno la bontà in questa azienda di capire che oggi giorno per un operaio 500 euro sono una cifra importante. Mia figlia ha comprato a Marzo la Nuova lancia Y , dove appena presa non ce l’anno neanche spiegata e il giorno dopo ci siamo accorti che non funzionava il sistema delle luci led interne , il sistema SALA che a tutt’oggi nn funziona ancora . L’abbiamo portata più volte in via del cantone e poi a Firenze sud nei centri assistenza dove l’anno tenuta per diverso tempo e hanno cambiato mille pezzi , aspettando poi dei file dalla casa madre per la nuova configurazione….è uno schifo una macchina che costa quasi 30000 euro era già difettosa appena uscita e ripeto che a tutt’oggi non funziona il sistema SALA che è una sorta di Alexa di Amazon. Sono veramente deluso e sconsiglierò questa società a chi me lo chiede e in futuro proverò sicuramente altri. Oltre tutto manca un’altra cosa importante che è il rapporto con il cliente, una volta che il commerciale ha venduto passa alla consegna e poi ad altri e tutti quando chiedi se qualcuno può aiutarti a risolvere il problema ti rispondo che non è di loro competenza o ti rimbalzano ad altri. Non so se qualcun o di importante leggera la mia recensione , ma spero che cambiate in futuro. PS: non posso mettere meno di una stella. Matteo Zoni

Mesi per prenotare un tagliando, in quanto per ben 3 volte sono stato più di un'ora in attesa di parlare con un operatore telefonico per poi vedersi staccare la telefonata magicamente, alla fine riesco a contattarli e prendere appuntamento con la ragazza all'assistenza telefonica (lei molto disponibile) per stamani alle 10.30. Stamani arrivo per l'appuntamento un po' di corsa in quanto per lavoro avevo un appuntamento alle 11 e l'uomo all'accettazione mi tratta con una maleducazione rara. Il culmine è arrivato quando ho chiesto se potevo lasciare la macchina velocemente a causa dell'impegno alle 11, la risposta è stata una cosa del tipo " si metta seduto, stia zitto e aspetti il suo turno, abbiamo almeno 20 minuti di ritardo, se le va bene bene altrimenti fissa un altro appuntamento" con un tono molto arrogante. Ovviamente me ne sono andato e farò il tagliando da un'altra parte. Servizio pessimo.

Ho riportato la mia Nissan Micra per il tagliando annuale e revisione, a l'accettazione personale gentile, sia anche al ritiro dell'auto (Preventivo per il tagliando annuale e revisione da effettuare)