Gruppo PBM Automobili
📍 Concessionarie auto a Firenze
Gruppo PBM Automobili, a Firenze, è una concessionaria che offre una vasta gamma di veicoli nuovi e usati. Si distingue per la sua attenzione nel fornire un servizio clienti personalizzato e consulenze specialistiche. L'obiettivo è guidare il cliente nella scelta dell'auto più adatta alle proprie esigenze, garantendo chiarezza e trasparenza in ogni fase dell'acquisto.
L'azienda si impegna a garantire un'esperienza d'acquisto efficiente, con tempi di consegna rapidi e un'ampia disponibilità di veicoli. La professionalità del team e la cura dei dettagli contribuiscono a creare un ambiente accogliente e a valorizzare ogni cliente, rendendo l'esperienza di acquisto un momento piacevole e gratificante.
Caratteristiche e servizi di Gruppo PBM Automobili
Accessibilità
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Proposte
- Autolavaggio
- Cambio dell'olio
- Noleggio auto
Pagamenti
- Assegni
- Carte di credito
- Carte di debito
Gruppo PBM Automobili è in posizione 53 su 77 di concessionarie auto a Firenze
Recensioni dei clienti
Gruppo PBM Automobili ha una valutazione di 4.6 su 5 basato su oltre 72 recensioni su Google
Tra mille macchine viste ho scelto lei… la mia EVO4🥰 me ne sono innamorata a prima vista! Ringrazio in particolare Alessio che è stato un bravissimo venditore! Competenza e disponibilità al top! Molto bravo nel convincerti che stai facendo la scelta giusta 🤣! Consiglio e stra consiglio a tutti!
Avevamo la necessità di acquistare una macchina in tempi molto brevi per l'imminente inizio del nuovo lavoro della mia compagna. Michael è stato gentilissimo e ci ha consegnato l'auto nel giro di pochi giorni. La macchina, usata, è in buonissime condizioni. Pienamente soddisfatti! Consigliato!
Concessionario da dimenticare... Purtroppo abbiamo avuto un'esperienza negativa, dovuta a diversi fattori poco edificanti, dove l'attenzione al cliente che ci si aspetta è stata ampiamente disattesa. Abbiamo visto un'auto su Autoscout e, siamo partiti da Bologna per andarla a visionare previo avviso al venditore. L'accoglienza da parte della persona al ricevimento, inesistente; la signora era al telefono e non si è degnata di alzare lo sguardo e almeno fare un cenno (eravamo invisibili...) non ha interrotto un attimo la telefonata per chiedere cosa volessimo. Ci siamo quindi inoltrati per conto nostro all'interno cercando il venditore, il quale è stato piuttosto gentile. La macchina ci è piaciuta, ma dovevamo essere un po' più pignoli, in quanto ci sono sfuggiti due difetti taciuti dal venditore stesso e visti solo al momento del ritiro e a pagamento avvenuto. Ci era stato detto che avrebbero provveduto ad effettuare subito il tagliando e, se arrivava il bonifico, la macchina poteva essere ritirata anche il sabato. Purtroppo il bonifico è arrivato il lunedì, noi abbiamo avvisato e siamo partiti subito certi che la macchina sarebbe stata pronta, ma così non era (il tagliando è stato fatto la stessa mattina del lunedì, frettolosamente). L'accoglienza da parte del venditore stavolta è stata pessima, ci ha fatto aspettare una buona mezz'ora non degnandoci di attenzione, ma continuando a parlare con altre persone (presumo un suo amico e un collega). Quando finalmente si è degnato, abbiamo fatto notare i difetti, ma ormai la frittata era fatta, per colpa nostra (questo ci costerà circa 300 €). Finalmente dopo un'ora (senza spiegare nulla dell'auto), siamo venuti via piuttosto delusi per tutto l'insieme dei fatti occorsi. Dulcis in fundo, il giorno dopo andiamo dal ns. gommista per far controllare la pressione delle gomme e... sorpresa! Le gomme non sono 4 stagioni come affermato dal venditore, il quale chiamato dal ns gommista ha dato a vedere che non sa nulla delle sigle della tipologia di gomme, quindi per essere a norma altra spesa per le catene. Purtroppo questo avvalora la nostra opinione che molte persone non sanno lavorare. Ma... Se pensavate fosse finita, purtroppo non è così; il libretto è stato spedito in ritardo causa dimenticanza... Inoltre con raccomandata normale e non espresso; risultato? 7 gg con la macchina ferma senza poterla usare in quanto il permesso era ormai scaduto, come evidenziato nelle nostre telefonate.
Ho comprato una pandina nera a Giugno partiamo dal presupposto che la macchina ha 14 anni e ti aspetti dei problemini ma loro mi hanno venduto una macchina con:ammortizzatori finiti! Riscaldamento non funzionante ! Bolli del vecchio proprietario non pagati! ogni tipo di rumore e spia che si accendono ogni 5 minuti . È più dal meccanico che con me. Ah e che meccanico! Gentilissimi proprio nonostante la garanzia abbiamo pagato sempre tutto non risolvendo mai nulla. Insomma non Ci andate!!!!! Vi fregano!
A parte adesso hanno venduto tutto alla Suzuki.. ma questi sono personaggi della peggior razza..non sto a raccontare la mia esperienza con questa concessionaria e qua mi rivolgo al venditore Gino quella specie di capo officina tal Simone. Avuto li la macchina ferma dal 18/10 fino ad oggi...59 giorni e questi non si sono degnati neanche di guardarla,e ogni volta scuse a non finire..la macchina e' fuori in prova,la macchina e' sul ponte domani la guardiamo etc etc....adesso la Suzuki ha comprato tutto..la pbm e' sparita...non potranno piu' prendere in giro nessuno..ma se volete comprare una dr o una evo,non andate mai dove adesso lavoreranno queste persone.Persone della peggio razza,che quando andavo li ,non si degnavano nemmeno di rispondere alle mie richieste..attenzioni a questi farabutti ragazzi,e' un consiglio da amico.
L'auto acquistata, una Ford kuga 2011 è usata ma è come nuova. Sono davvero contenta di aver conosciuto questa concessionaria, se pur lontano dal mio paese in cui vivo.. ma avevamo la necessità di acquistare un auto in breve tempo e Alessio Leporatti è stato gentilissimo, professionale ed è sempre disponibile per qualsiasi chiarimento, trova tutte le soluzioni in base alle nostre esigenze…e ci ha consegnato l’auto in giro di pochi giorni.. Super soddisfatta! Consigliato!
Anche se alla fine non ho acquistato un auto da loro, voglio lo stesso lasciare un’ottima recensione per Alessio Leporatti. Sempre gentile e disponibile, oltre che molto professionale e qualificato.
Informazioni su Gruppo PBM Automobili
Indirizzo
Gruppo PBM Automobili si trova a Via Empoli, 6, 50142 Firenze FI, Italia
Telefono
Il numero di telefono di Gruppo PBM Automobili è +39 392 740 3769
Orario di apertura
Lunedì: 09:00–13:00, 15:00–19:30
Martedì: 09:00–13:00, 15:00–19:30
Mercoledì: 09:00–13:00, 15:00–19:30
Giovedì: 09:00–13:00, 15:00–19:30
Venerdì: 09:00–13:00, 15:00–19:30
Sabato: 09:00–13:00
Domenica: Chiuso