Gruppo Colantoni S.R.L.

Ho un'auto aziendale e avevo necessità di fare il tagliando e far verificare quale fosse il problema del mancato flusso dell'acqua verso i tergicristalli. Già per prendere l'appuntamento per il tagliando è stato un film. Siccome devono chiedere autorizzazione alla società di leasing dell'auto ci sono più passaggi da fare ma in ogni caso, non rispondono alle email quando chiedi aggiornamenti, passano le settimane e non si capisce mai se sono andati avanti con la procedura, hanno anche risposto in maniera arrogante e presuntuosa ad una delle mie email dove chiedevo un feedback visto che nel frattempo era passato un mese. Fatto il tagliando, mi riconsegnano l'auto dicendo che avevano visto qual era il problema dei tergicristalli e dovevano richiedere l'autorizzazione per il pezzo di ricambio. Da Ottobre siamo a Febbraio. Alle email come sempre non rispondono. Alle telefonate, nell'ultima di almeno 3 settimane fa, mi avevano detto che stavano aspettando che arrivasse il pezzo. Oggi chiamo, e balbettando dicono che la società di leasing ha rifiutato l'intervento. Ho chiamato la società di leasing e la loro richiesta non è mai arrivata! Questo atteggiamento è vergognoso e non professionale! Mi hanno lasciata 3 mesi in sospeso, lasciandomi in piena stagione invernale senza la possibilità di pulire il vetro dell'auto, prendendo letteralmente per il XXXX! Vergognoso!

Ottimo servizio e rapido sopratutto, ho fatto la revisione della macchina oggi stesso, mi sono presentato 10 min prima dell'apertura ed erano già quasi aperti, per fortuna ero il primo e ci ho messo la bellezza di 15 minuti neanche tardi al lavoro ho fatto, grazie mille sopratutto alla signora dell'accoglienza che per essere le 8:30 del mattino era cordiale e solare! TOP.

passato su consiglio di un amico non posso che confermare la professionalità e l'attenzione posta alla macchina portata . veloci e precisi hanno individuato il problema e sono intervenuti anche oltre per evitare che in futuro si ripeta il difetto riscontrato

Massima gentilezza, cortesia e grande professionalità. Il titolare è un professionista, serio, educato ed onesto

Ho portato la macchina per fare la prima revisione dopo i primi 4 anni e ho potuto riscontrare la grande professionalità e competenza del personale che lavora nell'officina. Infatti, nonostante ci fossero diversi autoveicoli in fila per effettuare la predetta operazione, il tutto si è svolto in modo ordinato e professionale. Dopo circa 2 ore e 30 minuti ho potuto riavere la mia autovettura. Da provare

Abbiamo avuto un problema con la nostra C3 durante la vacanza, sono stati molto gentili e disponibili ad aiutarci nonostante la nostra visita urgente senza appuntamento e prima della chiusura estiva. Siamo davvero riconoscenti per la vostra disponibilità e il tempo dedicato, avete salvato la nostra vacanza, grazie mille di nuovo!🙏

Sono stata oggi, 5 Maggio 2025, ad effettuare la revisione auto. Senza appuntamento, in neanche 10 minuti era tutto fatto. Incredibile. I ragazzi bravi e gentili La signora alla reception anche Complimenti, ritornero'!