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Mi sono trovata benissimo con il venditore Ermanno, cosa più unica che rara per me. È stato molto gentile consigliandomi molto bene sulle scelte da prendere ed eventuali pacchetti aggiuntivi. Unica pecca: avevo chiesto la dimensione dei pneumatici perché, appena ritirata la macchina, dovevo partire passando per un tratto con la neve e volevo acquistare le calze da neve. Mi ha risposto un amministrativo che mi ha detto che, essendo appunto dell'amministrazione, non sapeva rispondermi e non aveva modo di trovare tale informazione e dovevo interfacciarmi con il venditore. Il venditore, ovviamente, è sempre impegnato con dei nuovi clienti. Ho dovuto prendere la macchina arrivare li, aspettare che si liberasse Ermanno, che ovviamente era impegnato con un altro cliente per una vendita, e poi mi ha accompagnato fino alla macchina in officina per controllare i pneumatici sempre con tanta disponibilità. Alla fine bastava che quell'amministrativo facesse una chiamata all'officina per chiedere invece di farmi riprendere la macchina e arrivare fino al concessionario e dover aspettare che Ermanno si liberasse. Ma ripeto è l'unica pecca che ho riscontrato. Per il resto sono stati tutti molto disponibili e cordiali.

Esperienza negativa, volevo acquistare una Bmw, ho chiesto foto e informazioni a riguardo in più al annuncio e i messaggi venivano letti e mai risposti, dopo due giorni ricevo le foto e decido di accordarmi per vedere la macchina e acquistarla due giorni dopo, dopo qualche ora ricevo un messaggio da autoscout (dove l’auto era in vendita) che era stata venduta…. Senza avvisarmi e senza dirmi che serviva un eventuale acconto per fermarla, serietà 0

Ho aspettato a fare questa recensione, tuttavia mi sento in dovere di comunicare verso il prossimo la mia esperienza disastrosa avuta con questo rivenditore. Nel marzo 2023 ho acquistato un'Audi A3 Cabrio usata presso questo rivenditore, specializzato nella vendita di auto usate. Dopo circa 5 mesi l’auto ha subito un guasto gravissimo e improvviso, al punto da andare completamente distrutta, con un danno economico e personale molto rilevante. Facendo delle verifiche tramite il numero di telaio, ho scoperto che l’auto era oggetto di un richiamo ufficiale da parte della casa madre per problemi elettrici seri e potenzialmente pericolosi. Il rivenditore non mi ha mai informato di questo fatto, nonostante avesse l’obbligo giuridico e professionale di farlo. A mio giudizio, vendere un’auto soggetta a richiamo senza avvisare l’acquirente è una grave violazione della buona fede contrattuale e degli obblighi di diligenza professionale, soprattutto per un operatore del settore. Dimostra una totale mancanza di trasparenza e rispetto per la sicurezza del cliente. Sconsiglio vivamente a chiunque di affidarsi a questo rivenditore. Un conto è vendere auto usate, un altro è omettere informazioni essenziali e mettere a rischio l’incolumità delle persone. Serietà, professionalità e correttezza qui sono completamente assenti. Aggiungo risposta al proprietario, poichè quanto da voi dichiarato non corrisponde al vero, infatti non vi siete attivati né resi disponibili a risolvere le problematiche insorte a causa della vostra negligenza. Ribadisco che ciò rappresenta una grave mancanza di serietà e professionalità.

Vista pubblicità di un furgone online, 1 settimana x essere richiamati dal venditore per avere informazioni e solo dopo nostre varie telefonate siamo stati ricontattati, specifichiamo che saremmo partiti da Roma per andarlo a visionare chiediamo rassicurazioni sullo stato della carrozzeria del mezzo ci viene risposto che aveva piccoli ritocchi da fare arriviamo il mezzo aveva sportello rientrato evidente tamponamento botta sul tetto sotto porta danneggiato stop rotto tappo carburante mancante specchietto rotto e evidenti problemi di carrozzeria su tutti i lati …a al telefono ci e’ stato detto che la seconda marcia non entrava …350 km mezza giornata di ferie buttati per l’arroganza e mancanza di professionalità del venditore e del titolare che lo ha difeso …

Sono partito da Roma per vedere una mini John Cooper works, quando l’ho vista la macchina era stupenda, Ermanno il venditore che mi ha seguito una persona molto gentile e molto professionale. Concessionario veramente serio, lo consiglio.

Ho avuto la fortuna di incontrare Daniele, che mi ha assistito durante l’acquisto della AMG A45s. Daniele è il valore aggiunto della concessionaria, preciso in tutto e disponibile per ogni delucidazione. È riuscito a trovare la soluzione ad ogni richiesta. Rivenditori come lui ce ne sono pochi. Un ringraziamento speciale anche ad Anna e Andrea, fenomenali nel preparare la documentazione e nella consegna dell’auto. Consiglio questa concessionaria per chi cerca professionalità e fiducia.

Premetto che ho aspettato un po’ a lasciare una recensione per vedere se ci fossero problemi. Ovviamente non ce ne sono stati e sono contentissimo dell’acquisto. Ho acquistato un Mercedes Classe A da fuori regione… e già dovrebbe far capire molto. Dopo averla vista e provata è stato amore a prima vista. In meno di una settimana l’auto è stata consegnata ed era in PERFETTE condizioni. Ciò che mi ha colpito, oltre la competenza e la cortesia dello staff, è sicuramente l’assistenza fornitami prima, durante e soprattutto dopo il ritiro. Un ringraziamento speciale va a Daniele che ha seguito la pratica nei giorni antecedenti il ritiro e che a distanza di 20 giorni continua a fornirmi consigli e assistenza sulla vettura.