Gruppo Zatti Parola

Ho avuto un’ottima impressione quando sono entrata nella concessionaria auto Zatti di Parola, sono stata accolta dal rivenditore Sergio in modo cortese e professionale , io avevo già le idee chiare , volevo una jeep renegade. Il rivenditore mi ha illustrato in modo chiaro , tutta la scelta che avevo per questo modello. Ho trovato il modello giusto per me!! Grazieee! Un plauso anche ad Alessandro che mi ha illustrato prima di uscire dal concessionario , tutte le funzioni della mia nuova auto ! Grazieee!

Abbiamo acquistato la mia nuova auto presso AutoZatti Parola e siamo rimasti estremamente soddisfatti. Fin dal primo contatto, con Luca Ongeri ha dimostrato grande competenza, gentilezza e disponibilità, guidando nella scelta migliore. Ottima la consegna dell'auto con spiegazioni e delucidazioni con Alessandro Grazie Fam Regalli Borgonovi

Un ringraziamento a Valerio e Alessandro per la professionalità, la gentilezza e la premura nel consigliarci l’auto perfetta per noi . Super consigliato .

Non mi sto a dilungare vi posso solo dire che mi hanno tenuto la macchina per 10 giorni non hanno trovato il guasto e mi hanno chiesto la bellezza di 220 euro per averla provata ed ora la macchina è ancora guasta e naturalmente in un’altra officina. Pensano solo a fare cassa. Da evitare nel modo più assoluto.

Acquisto bene, ma post vendita pessimo. Sto iniziando un'azione legale per mancato rispetto dei termini di garanzia-non rispondono ai reclami. Difficoltà di contatto, appuntamenti a un mese di distanza, tagliandi costosi. Vagliate bene le recensioni sul post-vendita, ce ne sono molte altre di esperienza come la mia.

Mi sono recata da autozatti la prima volta un anno fa, dopo che la mia Kia sportage ha avuto il primo problema. Improvvisamente da spenta le marce non entravano più,cambio manuale completamente bloccato. In officina però la macchina non destava nessun problema Dopo averla tenuta e provata circa 15 gg visto che era l’unica autovettura disponibile sono dovuta andare a riprenderla Qualche mese dopo circa lo stesso problema si ripresenta Questa volta però la guardano e arrivano alla conclusione che è un anomalia della batteria ( la macchina ha 3 anni e 60.000 kmq) Cambio così la batteria a spese mie per un totale di circa 250€. Tutto questo senza nemmeno un auto sostitutiva in dotazione.. La macchina va bene fino a quest’anno.. Stesso identico problema!!!( cambio manuale completamente bloccato e marce che non si inseriscono da accesa) La faccio portare di nuovo dal carro attrezzi e me la mandano indietro dicendo che sono talmente pieni di lavoro da non poterla nemmeno guardare fino al 15 di gennaio . Macchina naturalmente ancora in garanzia Ora la macchina è naturalmente da un altra parte che non tratta Kia ma che si sono presa almeno la cortesia di cercare perlomeno di risolvere il problema.

Personale qualificato con ottime capacità nel presentare i prodotti in esposizione,nel post vendita e nella preparazione e consegna dei veicoli. Gentilezza, cordialità, professionalità infinita da parte di Valerio e Alessandro che mi hanno seguito passo dopo passo nel concludere una ottima opportunità.grazie mille per tutto.