Fiat Sciotto Automobili

Ho portato l'auto per un intervento in garanzia (sostituzione volante). Come consentito dalla normativa, ho sempre eseguito la manutenzione presso il mio meccanico seguendo gli intervalli suggeriti dalla casa, usando ricambi originali e avendo tutte le fatture. Nonostante ciò, mi è stato ripetutamente comunicato che l'intervento non avrebbe potuto essere coperto dalla garanzia perché le fatture riportavano "solo" la targa del veicolo e non il numero di telaio. Alla fine l'intervento è stato riconosciuto in garanzia, ma solo dopo numerose insistenze da parte mia e dopo aver dovuto pagare la diagnosi per l'individuazione del guasto. Esperienza complessivamente negativa: poca trasparenza e scarsa disponibilità nel riconoscere i diritti del cliente.

Personale gentile e cortese nell'accogliere i clienti, abbiamo avuto un problema in autostrada con la mia Tiguan, ma per fortuna grazie alla professionalità di tutti, abbiamo risolto in tempi brevi. Complimenti a tutto lo staff, le signore all'accettazione Anna Irato e all'amministrazione, per averci coccolato e confortati ed al capo officina che ha fstto il possibile per risolvere il problema in tempi brevissimi. Disponibilità e cortesia davvero impeccabili. Grazie di tutto.

Ho recentemente acquistato una T-Roc nella filiale di Giammoro. Sono stato servito dal sig. De Francesco. È stato molto cortese e puntuale nelle informazioni oltre ad essere stato molto paziente. Ho trovato un personale molto preparato e disponibile

Contattati per mail per avere informazioni su una moto km0, vengo ricontattato telefonicamente. Non mi è data alcuna informazione, ma mi viene detto che sarei stato ricontattato dal responsabile della vendita della moto. Mai più segni di vita. Provo a ricontattarli per mail, visto che volevo comprare la moto, nessuna risposta. Scarsissima serietà. Aggiornamento: ricontattato oggi telefonicamente, ma non più interessato a comprare presso questa concessionaria.

Luogo dove vogliono farti spendere, sono andato per farmi risolvere un problema invece con insistenza mi hanno fatto cambiare le batterie efficienti spendendo 1250 euro ed il problema è rimasto. Non consiglierei a nessuno data l'esperienza negativa. Aggiungo che nel cambiare la batteria servizi hanno lasciato tutto smontato

Abbiamo da poco acquistato una Volkswagen, seguiti dal gentile Sig. Gaetano De Francesco che ci ha sapientemente consigliato ed accompagnato con disponibilità nella scelta della vettura e nella paziente spiegazione di tutto il necessario. Siamo molto soddisfatti.

Non fatevi ingannare dalla piccola officina, qui c'e' personale altamente qualificato che riesce a risolvere subito tutte le problematiche con un tagliando e un controllo vettura eseguito a regola d'arte. Siamo in Italia e non in Germania😀 Complimenti anche per il noleggio, la nuova Y10 e' un missile.