Albonetti S.R.L. Volkswagen Service

Poco professionale, carissimo e si approfitta della buona fede della gente. Buon fallimento

Egregia ditta Albonetti, egregio titolare la invito a controllare con più attenzione i propri dati clienti: Immediatamente, subito dopo il cambio distribuzione e pompa dell’acqua si sono verificate anomalie "ingenti" sul radiatore marmitta e ancora ulteriormente al termostato acqua con costi aggiuntivi e mal funzionamenti riconducibili al circolo dell’acqua o perlomeno immediatamente uscito dall’officina. Abbiamo sperato in un vostro ravvedimento nel riconoscerne la causa. Ciò non è avvenuto. Purtroppo l’esperienza nella manutenzione dell’auto è risultata molto negativa, di conseguenza la recensione è negativa. Con riserva di altri diritti e azioni. Buona giornata

Se posso trovare un difetto direi forse leggermente cari ma mi sarei stupito del contrario visto il servizio offerto.

Per un rabbocco d’olio sono arrivato prima dell’orario di apertura. Mi hanno comunque ricevuto e provveduto immediatamente al rabbocco. Personale alla ricezione molto cortese e professionale.

Volevo ringraziare Andrea e Marco per la disponibilità e la tempestività nell’intervento. Due come Voi nello staff di officina sono un valore aggiunto!!! Grazie ancora Stefano!

Mai avuto problemi. personale qualificato, disponibile e cordiale. Anche se mi pare siano diventati un po più cari ultimamente. Una volta erano molto piu economici rispetto alla concorrenza... ma forse è solo una mia impressione oppure sono semplicemente i tempi e le maggiori spese che le officine devono affrontare rispetto ad anni fa.

Per ora solo 2 stelle... Non mi hanno voluto far aprire la garanzia perché secondo loro non era un pezzo da poter sostituire in garanzia. Nonostante sia una persona giovane (che forse pensavano di sbrigare mandando semplicemente via) ,chiamo la mia concessionaria WV, porto la macchina e mi hanno aperto la garanzia e sostituito il pezzo dicendomi strano che a Imola non ti hanno aperto una garanzia dato che sono officine autorizzate Volkswagen. Consiglio di trattare con più attenzione i clienti, di non mandarli via perché sono giovani, anziani, o perché sono volti nuovi (della serie non se ne intendono di auto). La professionalità e serietà deve essere un Must per tutti.