F.R. Peugeot Citroen Imperia

Il mio più grande errore è stato prendere la macchina li, sono andata 3 volte per lo stesso problema, ovviamente non è stato risolto, mi è stato detto che le candele sono state cambiate quando in realtà non è stato cosi, mi è stato fatto il tagliando (ma a sto punto dubito pure di questo) portandola dopo 1 anno dal mio meccanico per effettuarlo nuovamente mi ha detto che la tipologia di olio utilizzato era assolutamente non idonea al tipo di motore. Insomma, forse più che a occuparsi di auto sarebbe meglio che gestissero un distributore di caramelle🤣

Esperienza pessima, servizio carissimo e anche inutile visto che non hanno risolto i problemi del mezzo portato a controllare. Proprietario e meccanico presuntuosi e arroganti , se volete un consiglio trovate un altra officina CITROËN.

Ho comprato un' auto da FR Citroen Imperia che ha dato problemi. Alla fine dopo tre anni l' ho rivenduta a loro accettando una perdita economica significativa: mi è stato riconosciuto la metà del valore iniziale. Alla mia richiesta di recuperare un GPS assicurativo dimenticato all' interno del veicolo, mi è stata negata qualsiasi collaborazione. Un servizio clienti che si limita alla vendita e mostra totale disinteresse nel post-vendita non merita fiducia. Poca trasparenza, nessuna empatia e zero disponibilità. Non consiglierei questa concessionaria a chi cerca affidabilità e correttezza.

Ho chiamato per un turista tedesco a cui avevano rotto nel parcheggio pubblico lo specchietto retrovisore lato guida. L'intervento è stato risolto in 24 ore, in tempo utile per la ripartenza di fine vacanza, con la massima cortesia e competenza. Complimenti a tutto lo staff dell'officina. I turisti sono rimasti sorpresi e hanno ringraziato.

Non andate in questa officina, ho lasciato la macchina in garanzia per la sostituzione del motore di una Peugeot 3008 , ridata dopo 6 mesi con paraurti rigato, e con una gomma non avvitata nel bullone centrale, chiamati più volte per chiedere spiegazioni e informarli del rumore, mi è stato garantito e assicurato che non ci fosse nessun problema, fino a quando il rumore era diventato insostenibile e portata in un' altra officina, mi hanno detto che ho rischiato la vita, in quanto la gomma era rimasta attaccata per miracolo, provocando parecchi danni alla macchina. Dopo qualche mese , mi si è staccato il tubicino del liquido del radiatore, e mi è stato confermato per iscritto da un altra officina autorizzata, che nel sostituire il motore non era stata messa una fascetta, provocando il distaccarsi del tubicino , la fuoriuscita improvvisa del liquido del radiatore , rischiando di fondere il motore. Se potete evitate quest'officina ,EVITATELA , ci sono dovuto andare solo perché il carroattrezzi, ci ha lasciato la macchina

Fanno i furbi, prezzi alti, mi è sparito qualcosa dal bagagliaio e più volte ho chiesto di mollare la frizione perché staccava in cima, era tirata al massimo, e mi è stato detto che era impossibile, ma cambiando meccanico l'ha regolata da solo, senza nemmeno che glielo chiedessi, perché, a suo dire, "non era normale" e "qualcuno l'ha tirata al massimo, ma così si consuma prima"

Esperienza completamente negativa quando avevo prenotato il noleggio per un giorno di uno scooter mi era stato detto che mi avrebbero fornito un casco ed il secondo lo avrei dovuto pagare € 5. Oggi mi sono recato per il ritiro dello scooter dopo aver avvertito che sarei arrivato verso le 10 ed alle 10.30 lo scooter non era ancora pronto ma la cosa peggiore è che non avevano caschi da darmi e quindi non avrei potuto utilizzare lo scooter dopo un po' un addetto alla vendita mi ha risposto che mi avrebbe prestato il suo casco che era tra l'altro sporco e rovinato e che non mi aveva detto che ne avrei potuto averne un secondo a pagamento peccato che noi eravamo in due.Mi dispiace di essere stato trattato così perché la mia intenzione era di provare il qv3 per un eventuale acquisto. Ho riscontrato poca professionalità e serietà .