KIA Service - Clerici Auto - Induno Olona

Pessima esperienza con l’assistenza! La mia Nissan Juke del 2023 ha un sacco di problemi, non funziona più la porta usb per collegare il telefono, ho un ticchettio all avantreno che si sente maggiormente quando faccio curve o rotonde, i finistrini elettrici una volta abbassati non si alzano più. Inoltre da dicembre mi mandano in giro con il cambio scoperto perché il bottoncino che lo sblocca non funziona regolarmente. I meccanici e tecnici dell’officina sono al corrente di tutte queste segnalazioni e le hanno anche confermate , abbiamo inviato anche una mail a Nissan Italia. Ma nonostante ciò sono 3 mesi che io per sbloccare il cambio devo spingere il bottone giallo o con un dito o con la penna. Mi avevano detto che doveva essere una soluzione temporanea, sono passati 3 mesi!! Nessuno si fa sentire per fissare un appuntamento e sistemare tutti i difetti!! Posso capire se il pezzo del cambio ci mette più tempo, ma tutti gli altri quando verranno sistemati?? Assistenza Nissan sparita!! Ora mi resta solo andare da un avvocato per richiedere la disdetta del contratto e denunciare Nissan Induno Olona!

Comprato Macchina usata con 13000€ .. non proprio briciole.. aggiornano il computer di bordo e niente, devo tornare perché va quando vuole, il finestrino automatico scendeva invece che salire, sistemano, è durato un mese poi lo fa di nuovo, prendo io il lubrificante, me lo faccio, sono 4 mesi che non ha problemi, aveva infiltrazioni dal parabrezza, riesco a farmelo cambiare dopo due volte che vado là, prima hanno pulito le cannucce o come si chiamano, del condizionatore (Lascio stare i commenti del Venditore Matteo che per il post vendita dovrebbe andare a scuola di educazione) gli si rompe il vetro, ne mettono uno non originale perché costa troppo e praticamente il sensore pioggia funziona, peccato che ha la sensibilità di un non so cosa perché anche se pioviggina, il vetro si riempie di gocce ma guarda caso nessuna va sul sensore per farlo partire, ma niente da fare, il sensore deve essere toccato dalla pioggia per partire e con un bel sorriso ti mandano a casa, con un sacco di ore perse e un lavoro che sapevano già non sarebbe stato il top, che ti devi tenere. Lavorano con i piedi e non sono professionali per niente anche se a volte possano far sembrare di esserlo. Spero di non aver più bisogno di loro, la garanzia scade tra non molto..

Girato 3/4 concessionarie differenti, l'accoglienza, la trasparenza e la professionalità che ho trovato qui sono ineguagliabili! Tutte riassunte nella persona del sig. Alessio che mi ha assistito da quando sono entrato, al test drive, a tutta la parte burocratica fino poi alla consegna dell'auto che è stata encomiabile! Con la spiegazione non solo di tutto ciò che era necessario ma anche di molto di più! Un piacere avere a che fare con persone del genere! Consiglio vivamente!

Ho fatto riparare la mia KIA Rio per un problema al cuscinetto del cambio. Visto che la macchina ha comunque i suoi bei chilometri, mi e stato consigliato, una volta aperta la scatola del cambio, di cambiare tutti gli altri e contemporaneamente di cambiare tutti gli oring e le guarnizioni, naturalmente! Costo dell'opera 1,220 euro. Con tre settimane di attesa. (Per l'amor di Dio, non dico nulla! Anzi, ho anche avuto un 10% di sconto, altrimenti sarebbe costato molto di più!) Una piccolissima nota negativa la devo aggiungere però... Per riuscire a contattare qualcuno telefonicamente dell'officina e un pochino difficile! Bisogno armarsi di pazienza ed attendere!..E quando mi hanno riconsegnato la macchina, la radio non era stata nemmeno riprogrammata, visto che per fare i lavori hanno dovuto staccare la batteria, quest' ultima datava 2012 con le scritte in inglese. Come quando l'ho acquistata nuova.

Sono estremamente soddisfatta del servizio ricevuto dal centro assistenza nissan (filiale induno olona) in particolare volevo ringraziare per la disponibilità e l'estrema gentilezza dell'accettatore Luca, che mi ha seguito con estrema professionalità dal preventivo alla lavorazione della macchina. Sicuramente è un centro assistenza che consiglio.

Esperienza eccellente: Efficenza e cortesia . I tecnici sono esperti, le sale d'attesa confortevoli e i tempi di riconsegna vengono solitamente rispettati.

Ho acquistato una Kia Sportage business Hev. Sono molto soddisfatto della cortesia e professionalità del venditore che ha saputo guidarmi nella scelta migliore del veicolo. Sono molto soddisfatto anche dell'auto acquistata.