Auto Cerra Concessionaria - ARVAL Autoselect

Ho avuto un’esperienza molto positiva con questa concessionaria per l’acquisto della mia macchina due mesi fa. Un ringraziamento particolare a Kevin, che mi ha seguito con disponibilità e professionalità anche nel post-vendita. Nonostante la distanza, è sempre riuscito a supportarmi e a risolvere ogni esigenza con rapidità ed efficacia

ATTENZIONE IMPOSTORI Esperienza negativa Hanno tentato di fregarmi facendomi fare prima il bonifico e meno male che l’app si è bloccata per poi scoprire che il passaggio non era passato a causa di un fermo amministrativo sull’auto Fate attenzione soprattutto al sig. Domenico Dopo essermi arrabbiato dell’accaduto mi dice che mi rimborsano le spese per essere andato fin li e aver fatto un viaggio a vuoto Gli giro i prezzi dei biglietti dei treni ecc ecc Sto ancora aspettando il rimborso Che non credo mi arriverà mai…. State MOLTO ATTENTI EVITATE Auto Cerra

Esperienza positiva con persone qualificate ed di alto profilo umano sono stra contento del servizio post vendita e non solo . eccellenti.

Personale qualificato ed estremamente disponibile e gentile, faccio questa recensione per scusarmi con la concessionaria e l'acquirente, in quanto l'autosalone si è interessato a vendere la mia vettura, che al momento della vendita ( faccio presente che la vettura io l'ho data alla concessionaria ieri) risultava gravare di un FA di 297euro, che onestamente nn ne ero a conoscenza, mi dispiace per l'acquirente che giustamente si è sentito offeso da tutto ciò, ma garantisco che nn sapevo nulla io, figuriamoci la concessionaria, pertanto rinnovo ancora le scuse . Ma truffatori, minacce ecc. Mi sembrano fuori luogo, i problemi se c'è la disponibilità si risolvono, tra persone,.Per questo invito l'acquirente a prendersela solo ed esclusivamente con me , e prima di scrivere cattiverie si calmi e nn faccia illazioni meschine, cmq rinnovo le mie scuse ad entrambe le parti, e vi dico che l'onestà vince sempre

Truffatori! Contattiamo io e mio marito il signor Domenico per una Fiat freemont. Il signor Domenico ci dice che l’auto è ok che il proprietario dell’auto lo conosce dice che è una brava persona. Io e mio marito partiamo dalla Sicilia con il treno e due bambini di 3 e 4 anni. Prima di partire il signor Domenico ci tiene a dirci che per il passaggio servono i soldi in contanti! Allegherò foto. Arrivati lì, ci fa vedere l’auto. Entriamo nel salone e dice subito a mio marito di fare il bonifico al proprietario dell’auto, il signor Fabio. Ovviamente quando già una persona è segnalata le banche lo sanno quindi all’atto pratico dell’invio del bonifico ovviamente la banca di mio marito blocca tutto! La macchina aveva un fermo amministrativo! Il signor Domenico ha iniziato a pulirsi le mani dicendomi che la colpa era del signor Fabio il quale ci ha minacciati per telefono dicendo che noi non sapevamo chi fosse! Caro Domenico, caro Paolo, io non so chi siate come voi non sapete chi sono io ! Ma sappiate che oggi entrambi avrete una denuncia !! Vi auguro una buona giornata e non vi affidate a queste persone !!

La mia esperienza è stata purtroppo molto deludente. Al momento dell'acquisto non mi è stato comunicato che l'auto fosse dotata di una sola chiave. Nonostante le mie ripetute richieste per risolvere il problema, ho ricevuto solo promesse non mantenute. Ho anche proposto di dividere le spese per la duplicazione della chiave, visto che un duplicato presso Audi costa 400€, ma non c'è stata alcuna disponibilità. Dopo un anno dall'acquisto, mi ritrovo ancora senza una soluzione.

Ho acquistato un’auto da loro, molto professionali e disponibili nonostante le mie diverse richieste e telefonate. Auto in perfette condizioni!