Musumeci Auto Service SRL

Ho lasciaro la macchina al parcheggio Musumeci per una settimana! Super consigliato,persone veramente gentili,attente e disponibili a venire incontro alle necessità di chi viaggia. Ottimo servizio. Menzione particolare all' autista Andrew molto professionale e pronto a gestire in maniera efficiente e puntuale il servizio navetta! Sicuramente mi affiderò a loro per i miei prossimi viaggi!

Servizio parking per aeroporto senza consegna delle chiavi impeccabile. Tante piccole attenzioni che denotano vera premura per il cliente. Dopo la prenotazione telefonica mi hanno inviato via whatsapp le coordinate precise del parcheggio e il giorno dell'ingresso, visto un piccolo ritardo, mi hanno chiamato per sapere se fosse tutto ok. Infine, avevo dimenticato una cosa in auto, li ho chiamati e loro mi hanno rimandato la navetta per recuperarla. Servizio eccellente!

Sono rimasto senza parole, appena arrivato nel piazzale,sento una voce di donna,mi viene incontro,mi invita in ufficio,una gentilezza unica,le chiavi le posso tenere,sta attenta quando fai manovra,sono molto contento di essere approdato casualmente da loro,lo consiglio a tutti, grazie della bellissima sorpresa. Ci vediamo al ritorno Leone

Mi sono servito diverse volte del servizio di parcheggio per l'aeroporto. Sempre puntuali e disponibili, l'ultima volta l'autista Endriu è stato molto professionale.

Abbiamo prenotato senza nessun problema telefonicamente, ci è arrivata l’e-mail di conferma e quando abbiamo lasciato la macchina abbiamo pagato con carta lì in ufficio. La signora gentilmente ci ha chiesto conferma del giorno/ora di ritorno e la città dalla quale saremmo partiti. Tutto perfetto! Il problema è sorto con l’addetto alla navetta del ritorno in aeroporto: sosteneva che dovessimo pagare una aggiunta che in fase di prenotazione per un loro errore non era stata conteggiata. "Se non pagate subito la differenza vi lascio in aeroporto".Alla mia richiesta di parlare telefonicamente con un responsabile ha avuto fin da subito atteggiamenti aggressivi. Così ho minacciato di chiamare i carabinieri e siamo saliti sulla navetta, pretendendo di chiamare un responsabile! Il culmine è stato che durante il tragitto per il ritorno in parcheggio, mentre finalmente parlato con la responsabile che con cortesia cercava di spiegarsi, lui continuava ad urlare 3 guidando il camioncino con una decina di persone all’improvviso ha inchiodato nel bel mezzo di una rotatoria inveendo contro di noi sui sedili posteriori! Alla fine abbiamo pagato senza fare ulteriori discussioni, per rispetto degli altri utenti che erano lì attoniti e per evitare di mettere tutti in ulteriore pericolo. Peccato che la gentilezza di una intera squadra di lavoro sia offuscata da comportamenti di un dipendente così violento

Personale gentile e disponibile, un punto di riferimento

Gaetano Musumeci , titolare della stessa concessionaria, non consegna il libretto di circolazione da un anno e mezzo. Perdipiù dopo aver ritirato l'autovettura il motore è andato in fumo dopo venti chilometri dallo stesso luogo di acquisto. Fate voi il resoconto del soggetto.