Caporrella Automobili

Acquistata Kia Sportage, esperienza molto positiva. Team molto attento alle esigenze del cliente, sia durante le fasi dell'acquisto che dell'assistenza. Un particolare ringraziamento a Matteo che mi ha seguito nella scelta del veicolo e nel suo acquisto, e ad Emanuele per l'assistenza post vendita!! Edit: l'auto ha manifestato qualche problemina all'impianto DPF, auto in garanzia casa madre... casa madre dopo 1 mese ancora non riusciva a venirne a capo... San Emanuele, perché così va chiamato... ha preso in mano la situazione e con la sua competenza e avvalendosi di tecnici molto validi ha risolto il problema alla grande!!! Grazie ancora!!!

Ho recentemente acquistato la mia dr5 con 54000km "per me nuovissima " sono stato seguito da Matteo sin dall'inizio e sinceramente sento il dovere di dire che oltre ad essere stato più che professionale (ho scelto la macchina, me l'ha fatta vedere me l'ha fatta provare) è stata davvero una persona squisita, abbiamo trovato insieme la soluzione finanziaria che più soddisfaceva le mie esigenze ed è stato sempre disponibile a qualsiasi richiesta, domanda o dubbi che avevo.Ritirata l'auto ho avuto qualche piccolissimo problema (ragazzi diciamo la verità può succedere su un auto di seconda mano) blocchetto dell'usb staccato e tergicristalli usurati.....voi direte non è possibile Ed io vi rispondo che qui entra in gioco Andrea, lo contatto gli invio le foto e nel giro di 24 ore gli lascio la macchina e risolve il tutto EFFICIENTE? NO DI PIÙ Perché dico di più? Perché una volta sistemato il tutto dopo pochi giorni sono stato ricontattato telefonicamente dallo stesso Andrea che ha avuto la premura di chiedermi se era tutto ok se la macchina avesse qualche problema ecc... Detto questo posso solo aggiungere che sono soddisfatto della mia scelta e soprattutto sono felicissimo di essermi affidato a Caporrella in particolare (non me ne vogliano gli altri ma ho avuto principalmente contatti con loro)a Matteo che ringrazio di avermi seguito in tutto e per tutto e a Andrea che è sempre disponibile per qualsiasi problema post vendita (se gli mando un messaggio WhatsApp a mezzanotte risponde ve lo assicuro) Grazieeee per la vostra disponibilità Caporrella Auto 🔝

Pessima esperienza di vendita e totale assenza assistenza post vendita. Macchina km0 consegnata sporca e con graffi interni ed esterni con chiave che non apre portabagagli a distanza ed il venditore non me l'ha detto da subito. Ecc. Ecc. Assolutamente sconsigliato!!!

Abbiamo acquistato una Dacia Duster usata ma non si direbbe perché nuovissima. Siamo stati accolti da Angelo che ringraziamo infinitamente per averci seguito, consigliato e .....sostenuto . Un grazie va a Daniele per averci spiegato la macchina in modo impeccabile. Grazie a Taisia per la cortesia e gentilezza per tutta la documentazione. Un grazie di cuore ancora ad Angelo. Grazie a tutto lo staff della concessionaria Caporrella che consigliamo vivamente a tutti.

Comprata auto usata,pattuito nel prezzo kit distribuzione,e gomme nuove,ritiro l’auto e avevano smontato i sensori di parcheggio che quando ho visionato l’auto c’erano! e non ancora arrivavo neanche a casa spia sensori pressione gomme accesa,li chiamo e mi dicono che appena arrivano le gomme e le cambiamo risolveranno anche questo.. Dopo neanche 48 ore quando freno sento un rumore metallico"ferro e ferro"freni finiti completamente e dischi andati!mi fanno andare per cambiarli ma in realtà arrivo e mi controllano ciò che gli avevo detto e mi dicono che ci devo tornare per sostituirli perché non lo hanno disponibili! Primo viaggio a vuoto! Torno a casa e visto il trattamento faccio controllare se realmente la distribuzione sia stata fatta e ci accordiamo che la cinghia servizi era stata tolta per fare il lavoro e rimessa quella vecchia che ormai era già sfilacciata con gli anni e i km!(e qui la concessionaria diceva colpa del meccanico e il meccanico della concessionaria)riporto l’auto e me la cambiano,cambiano dischi e pasticche di non so che qualità perché comunque fischiano..riprendo l’auto e di nuovo la solita spia accesa,mi fanno ritornare per cambiare i sensori e quando vado invece di cambiarli tutti ne cambiano solo 2 che secondo loro gli altri 2 erano buoni!riparto e neanche arrivai a casa e solita spia accesa,mi ci fanno tornare e uno dei 2 sensori sostititi era uscito sbagliato A detta loro! Insomma me ne ricambiano uno e solita storia mentre torno a casa,mi dicono che li ricambieranno tutti e 4 e ok,attendo che mi chiamano,torno dal meccanico e mi dice che ne ha ordinati solo 2,li ricambiano ma sono di nuovo punto e a capo..mi Fano contattare dalla loro garanzia che mi dicono che la spesa per sostituirli per una parte la pagai loro e le altre 2 parti io! insomma si è giù da casa alla concessionaria curva 9 o 10 volte,viaggia. Vuoto che col coso del carburante se andavo da un meccanico lo sistemavo.. mi dicono che me li sostituiranno di nuovo ma dopo varie settimane sono spariti! Oggi tramite amici sono riuscito a risolvere tutto ma non di certo tra loro e il loro meccanico! Se comprate un’auto da loro socie usata tirate più possibile il prezzo e evitate le storie dell’assistenza ecc.. tra loro e meccanici fanno a scarica barile uno sull’altro..

Ho acquistato più di un mese fa la mia auto dr 5.0. Venditore, Angelo , perfetto, preciso e puntuale nei tempi che mi erano stati dati. L'auto acquistata è perfetta e conforme a quanto mi era stata illustrata. Consiglio certamente questo concessionario perché certamente saprà accontentare i vostri bisogni e/o desideri. Al concessionario dico solo di continuare così perché la serietà e l'onestà paga sempre.

Esperienza super positiva con Caporrella Automobili! La mia BMW Serie 1 ha avuto un problema ad un sensore, voglio ringraziare in particolare Emanuele e Andrea per il supporto. Emanuele è venuto in mio soccorso nonostante stesse tornando a casa con la febbre! La macchina è ripartita ed è stata portata insieme al salone. Una volta lì mi hanno lasciato un’auto sostitutiva praticamente nuova (1500 km), in due giorni lavoro fatto e auto riconsegnata perfettamente funzionante. Il tutto completamente gratuito perché in garanzia. Servizio impeccabile, professionalità e grande disponibilità. Grazie mille davvero!