Concessionaria Fiori - Latina

Concessionaria Hyundai rinnovata di recente, davvero un bel posto! Gli ambienti sono moderni, luminosi e ben organizzati, sia all’interno che all’esterno. Il personale è cortese, disponibile e molto competente: trasmettono professionalità e ti aiutano a trovare la soluzione migliore, anche con ottime offerte. Il nuovo allestimento architettonico, firmato dallo studio Idea architecture & consulting, dà un’immagine fresca e accattivante all’intera struttura. Un esempio riuscito di come design e funzionalità possano andare di pari passo. Complimenti!

Qualche settimana fa ho scritto una recensione negativa sul comportamento della concessionaria Fiori, riporto la recensione: "Esperienza negativa, ho acquistato un'auto a KM 0 il 16/01/2026 una Citroen C3 Aircross, appena uscito dal concessionario la macchina ha manifestato un problema, parcheggiata per 5 minuti non funziona più la chiave con il telecomando per aprirla, ma la devo aprire manualmente metterla in moto e poi torna a funzionare tutto. La cosa che mi ha molto deluso del concessionario è che non è possibile che il problema non l'abbiano riscontrato anche loro poiché l'auto sicuramente l'hanno spostata anche loro e bastano 5 minuti ferma che non funziona più l'elettronica. Oltre il danno la beffa riportata da loro per controllarla mi è stato risposto che, poiché non sono concessionari Citroen, per risolvere il problema devo andare alla Citroen (li ho preso appuntamento e sto ancora in attesa). Ho speso 23000€ e mi aspettavo un pò di serietà che evidentemente non c'è stata. Un mio consiglio "non vi fidate". Ho avuto questa risposta: Gentile Stefano, risaliamo internamente all'accaduto e la contattiamo con priorità. Ci dispiace per la sua esperienza negativa. Faremo di tutto per recuperare! Ma come diceva Noemi in una bella canzone "Sono solo parole". Non mi ha contattato nessuno. Oggi finalmente l’officina autorizzata STELLANTIS ha risolto il problema in 30 minuti, nell’auto era ancora attiva la "logistic mode" che è stata rimossa, una procedura che avrebbe dovuto fare il concessionario prima di consegnare la macchina (questa operazione ha avuto un costo poiché non rientra nella garanzia). Ora mi chiedo quando ho acquistato l’auto dal concessionario ho fatto anche un estensione della garanzia pagando una carta, ma mi devo fidare? Non credo che mi fiderò i tagliandi e i controlli li farò presso l’officina autorizzata, preferisco rimetterci i soldi dell’estensione di garanzia, invece che avere problemi all’auto.

Ho acquistato da loro un auto usata , la venditrice Manuela gentile, preparata , empatica , mi ha supportato e sopportato fino alla consegna dell'auto ,inoltre devo ringraziare anche la sig.ra Roberta anche lei gentilissima e molto paziente !!! Insomma è un grande autosalone e non è scontato trovare gentilezza , empatia e professionalità . Grazie !!!!!

Assistenza tecnica ottima, grazie ad Ivan che mi ha fatto approcciare alla guida della mia macchina elettrica😍😍😍😍

Esperienza estremamente negativa sotto ogni profilo, sia relazionale che tecnico. Nonostante un ritardo di soli 5 minuti all'appuntamento (arrivo alle 17:35 per le 17:30), siamo stati accolti con aperta insofferenza dal personale, che ha dato priorità al proprio orario di chiusura anziché alla risoluzione della pratica, nonostante fossimo noi in attesa della documentazione. Il problema più grave, tuttavia, è stato riscontrato al momento del ritiro: dopo un'attesa di circa 25 giorni per l'immatricolazione, il personale si è accorto solo all'ultimo istante che il veicolo non era stato tagliandato dopo 5 anni. Questa negligenza ha reso impossibile la consegna dell'auto per evitare il rischio di sequestro del mezzo, obbligandoci a rimandare il ritiro di ulteriori giorni. Tutto ciò ha comportato un danno concreto, avendo già attivato l'assicurazione sul veicolo, oltre a un enorme disagio logistico. Trovo inaccettabile che una struttura professionale non verifichi lo stato del mezzo e dei documenti nei tempi previsti, scaricando poi la responsabilità sul cliente per pochi minuti di ritardo. Sconsiglio vivamente per mancanza di accuratezza e scarsa attenzione al cliente. aggiornamento: macchina ritirata, questa volta apprezzo molto la gentilezza e la cortesia del signor ivan, veramente professionale e cortese

Ottima esperienza di acquisto. Il servizio di vendita è stato impeccabile e la consegna dell’auto curata in ogni dettaglio. Siamo stai seguiti da Ivan, molto disponibile e chiaro nelle spiegazioni sull’utilizzo del veicolo.

Ho acquistato ieri una Jeep Renegade presso questo concessionario dopo circa 6 mesi di interessamento e lavoro dettagliato e minuzioso svolto da Michele. Esperienza eccezionale. Michele ci ha sempre seguito ed informato rispettando e soddisfacendo in pieno le nostre esigenze. Consiglio vivamente questo concessionario per la serietà e la professionalità dimostrata in ogni circostanza.