Nicola Prezioso concessionario ufficiale DFSK e Volkswagen Veicoli Commerciali

Abbiamo acquistato la nostra macchina con Gianfranco nella filiale di Latina: è stato eccezionale! Ci ha fatto sentire come a casa e ha fatto di tutto per accontentare tutte le nostre richieste. La sua professionalità, cortesia, disponibilità e simpatia sono state semplicemente impeccabili. Ha risposto a tutte le nostre domande con pazienza e chiarezza! Tempi di consegna brevi, oltre le aspettative. Ottima esperienza!

PESSIMA ESPERIENZA: Ci siamo recati presso la concessionaria di Terracina di Nicola Prezioso, dove ci ha accolti il dipendente Simone per acquistare un Transporter nuovo. Dopo i primi colloqui ci eravamo accordati sul fatto che l’acquisto doveva avvenire in concomitanza della permuta di una nostra autovettura, T-roc, valutata da loro 17mila euro. Dopo due mesi di telefonate, ed email il furgone ci è stato consegnato in netto ritardo e sprovvisto dei tappetini originali, mentre è andata molto peggio per la permuta della nostra autovettura che nonostante fosse stata lasciata da noi in concessionaria a Terracina il giorno stesso del ritiro del nuovo mezzo, NON CI è MAI PiU’ STATA PAGATA. Inoltre la concessionaria Nicola Prezioso ci ha anche messo in seria difficolta perchè secondo gli accordi contrattuali, la concessionaria stessa, prima del ritiro della nostra autovettura da lasciare in permuta, avrebbe dovuto estinguere la maxi rata finale del leasing. La maxi rata, invece, NON è MAI STATA PAGATA da loro ed il sottoscritto ha dovuto anticipare più di 10mila euro per estinguere il leasing dopo un ultimatum dell’esercente del leasing. Tutto ciò è avvenuto senza che la concessionaria Nicola Prezioso ci avesse informato. 

Prima e dopo l’aver pagato la Maxi rata per l’estinzione del leasing che sarebbe dovuta essere a carico della concessionaria, abbiamo inviato numerose PEC, per invitare la concessionaria stessa a saldarci quanto accordato per la permuta del veicolo. Le PEC non hanno mai visto risposta. Numerose nostre telefonate sono state respinte e quando ci è stato concesso di parlare con la filiale principale di Aprilia, la responsabile commerciale della filiale ci ha più volte attaccato il telefono in faccia. Atteggiamento ritenuto da noi poco professionale ed offensivo. Dopo ulteriori PEC, sempre senza risposta, e sotto consiglio di un nostro legale, abbiamo invitato la concessionaria Nicola Prezioso a saldare il veicolo o a provvedere alla restituzione immediata del mezzo. Solo dopo una settimana di attesa e solo dopo esserci recati al distretto di polizia ci è stata riconsegnata la macchina (la quale era anche stata spostata in un altra filiale senza il mostro permesso). Avvieremo le procedure legali per il non rispetto del contratto di vendita. Traete voi le conclusioni. ATTENZIONE!!

Ottima esperienza di acquisto usato. Prezzi chiari, serietà e puntualità. Il venditore sig. Gianfranco è certamente un valore aggiunto per la sua efficienza, cordialità e disponibilità che raramente si trovano e che consentono di portare a termine l'acquisto con fiducia e serenità. Autovettura consegnata anche prima del termine concordato ed in ottime condizioni. Consigliatissimo.

Scegliere un’auto oggi è una scelta facile e complicata allo stesso tempo, le troppe informazioni pubblicitarie non agevolano sempre questa scelta innescando una meccanismo di non piena soddisfazione. Nella sede Nicola Prezioso di Latina ho trovato la persona giusta che al di là del piacere/dovere di riuscire a convincere il compratore aveva la giusta misura nel presentare in modo completo i pro e i contro che accompagnano la scelta della sostituzione auto insieme alla spiegazione dettagliata degli aspetti tecnici e alla cura nell’ accertarsi che anche tutte le nuove tecnologie fossero state ben recepite. Il risultato è stato che ho la mia "Nuova T-Cross" pienamente soddisfatto di tutto l’iter seguito. Grazie Gianfranco

5 stelle x la disponibilità di Fabrizio che ci ha accolto con cortesia e si è dimostrato professionale e sensibile alle nostre esigenze trovandoci l'auto che cercavano. Darei 4 stelle xchè mi aspettavo un maggior assortimento pronta consegna, ma di questi periodi capisco tutte le difficoltà che si incontrano.

Sono entrato con mia moglie per vedere un'auto nuova, dopo qualche tempo di attesa da soli si è presentato da lontano un tipo che mi ha detto di aspettare un momento... Abbiamo aspettato un altro bel po' e quindi siamo andati via.--- MODIFICA: Non riesco a replicare alla risposta del proprietario, francamente non ricordo assolutamente la fisionomia della persona, ma in questo post pubblico non l'avrei cmq scritto. Non ricordo la persona perché ci aveva visti da lontano (noi eravamo nel salone lato strada, il tipo era dall'altra parte del capannone e ci aveva visti sicuramente facendoci cenno di aspettare), fatto sta che adesso ho una Yaris Ibrida...

Non trovo l'entusiasmo che vedo negli altri rivenditori di auto. Ci sono andato varie volte ma alla fine ho scelto altre marche non sono stati capaci a convincermi del loro prodotto. Ricordo che questa è una mia impressione.