Nissan - Autochiavari

Pessimo servizio. Ricevo una raccomandata dalla casa costruttrice Nissan dove riscontrano un grave e pregiudizievole problema al veicolo che può essere pericoloso per l'incolumità, invitandomi a rivolgermi al concessionario più vicino per la sostituzione gratuita del ricambio, per il tempo di 1 ora. La concessionaria Autochiavari si rifiuta di ordinare il ricambio perché dice di non avere posto per il stoccaggio (di una scatolina) e vorrebbe che lasciassi il mio unico mezzo di trasporto presso di loro per 3 giorni oppure che pagassi di tasca mia un veicolo di cortesia... Tenuto conto che vivo in collina in un posto totalmente isolato e a 40 minuti di strada, per me è impossibile pertanto procedere a questa sostituzione presso di loro e mi dovrò rivolgere da un concessionario più serio altrove. Non prima di aver avvisato tramite Pec Nissan per la cattiva gestione di questo concessionario. Sconsiglio per la poca professionalità e attenzione al cliente dimostrata.

Personale cordiale, disponibile e attento alle esigenze del cliente. Servizio rapido e affidabile, ottima esperienza.

Erano mesi che ero alla ricerca di un auto, che avesse determinate caratteristiche e un buon rapporto qualità prezzo. Dopo tanto cercare in Internet, ho trovato il concessionario Nissan di Lavagna e il modello da me interessato . Il venditore Enrico molto disponibile, professionale e simpatico , ci ha assistito per vedere la macchina , preventivo e per il successivo acquisto . Molto pratico e veloce il tutto svolto in una settimana . Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto, raccomando caldamente questa concessionaria . Di sicuro noi ci torneremo per futuri consulti o acquisti.

Sono andato a vedere un furgone usato, e ho fatto anche un po' di km per raggiungere la concessionaria. Dopo un breve rimpallo tra i venditori mi portano a vedere il mezzo che si trovava in condizioni igieniche a dir poco imbarazzanti e temevo di restare incollato al sedile e al volante. Il sedile era ricoperto di nastro gommoso mezzo fuso e lo schienale con una maglietta marcia di sudore Al momento dell' accensione non partiva hanno provato con un booster , poi con uno più grosso e alla fine si è acceso. Naturalmente non l ho comprato anche se era proprio il modello che cercavo e al prezzo giusto Mi sono poi fermato in un market per comprare un disinfettante e darmi una ripulita. Ok sarà stato un mezzo da lavoro ma........

Ho effettuato il primo tagliando della mia Volvo Xc40 presso l'officina Concord di Lavagna e devo dire che sono stati bravi, gentili, precisi, puntuali e professionali. Corretti nell'indicarmi il costo dell'intervento di manutenzione.

Richiesta di informazione su Nissan Micra e Ford Fiesta, mi è stato risposto che non avevano il listino prezzi aggiornato, né specifiche tecniche. Non sono proprio stata considerata. Altre concessionarie sono state più esaustive.

Il responsabile nissan non c'era... Non mi ha considerato nessuno per 10 minuti . Poi mi hanno chiesto a cosa ero Interessato ...aspettato 110 minuti poi ancora 10 ... Via senza pensarci... Non comprerò Qashqai