Bertucco Auto - Nissan Legnago

Pensavo di aver trovato un’officina di fiducia, ma purtroppo la mia esperienza è stata molto deludente. Ho provato a chiamare più volte per chiedere informazioni riguardo alla mia auto, che avrei dovuto lasciare da loro per uno o due giorni. Ogni volta mi veniva detto di richiamare in un certo orario, ma quando lo facevo la chiamata veniva interrotta come se non mi sentissero, nonostante avessi verificato che con altri il telefono funzionava bene. In seguito hanno smesso di rispondere del tutto. Capisco bene la fatica e il lavoro che comporta gestire questo lavoro, ma non è questo il modo di trattare i clienti. Per molti, l’auto è un bene essenziale per la vita quotidiana, e sentirsi ignorati in questo modo lascia davvero un’amara sensazione. Mi auguro che episodi simili non accadano ad altri clienti, perché a me è dispiaciuto molto.

Autosalone dove arroganza e villania regnano sovrane !!. Premetto che ho acquistato l'auto, quindi la mia valutazione è regolare e veritiera, non sto qui a raccontare tutto il mio percorso dove ho trovato un venditore che mi ha trattata malissimo, auto non conforme la volevo io , ma va bene così, mi hanno consegnato l'auto senza tante spiegazioni,e senza tappettini pure...consegnati poi 4 giorni dopo con le scuse , ora ho il bracciolo difettoso che sto aspettando la sostituzione. In breve MAI PIU DA BERTUCCO!!!

Venditore preparato nel consigliare l'acquisto di una auto usata complimenti

Ho richiesto una guida di prova perche interessato all'aquisto della nissa e-power e per ben due volte mi hanno chiamato da Verona senza darmi la possibilità di prenotare la prova a Legnago. L'organizzazione non funziona.

Pessima esperienza post vendita, officina di Legnago impreparata e scortese, se hai problemi ti mandano nella sede di Verona.

Riconfermo ,cortesia ,professionalità, serietà,voto personale 5 stelle +++.

Ottimo servizio..personale accogliente e disponibile