Audi Prima Scelta :plus

Esperienza super positiva! Ho avuto modo di parlare con Luigi per l’acquisto della mia A3 a distanza, é stato pienamente disponibile ed esaustivo a tutte le mie richieste, anche fuori orario. L’auto è proprio come me l’aspettavo dalla descrizione, non ho esitato ad acquistarla. Sicurezza e fiducia alla Audi Prima Scelta Plus di Como! Grazie davvero a Luigi, sono pochi i professionisti del suo calibro!! Ci rivedremo sicuramente!

Esperienza davvero eccellente. Un grazie a Luigi e a tutto il suo staff per la gentilezza, la disponibilità e la super professionalità dimostrata in ogni momento. Tutto è stato gestito con grande attenzione, chiarezza e cortesia, rendendo il ritiro semplice e piacevole. Servizio impeccabile sotto ogni punto di vista. Consigliatissimi!

Non mi é stata data la possibilità di visionare un auto che ero interessato ad acquistare nonostante sono venuto più volte in sede Poca voglia di lavorare. Le cose non sono andate proprio come dite voi adesso spiego bene Sono stato il 23 dicembre nella sede di Lipomo per visionare un Audi A3 Ma la macchina era appena arrivata e non mi è stato possibile visionarla. Mi è stato detto di chiamare il 29 mattina per prendere appuntamento e va bene Il 29 mattina, chiamo la concessionaria e mi viene detto che la macchina è stata prenotata Fino alle 17, se la macchina non è venduta Verrò contattato per venire a vederla sempre nella stessa giornata dopo le 17 . Non ricevendo chiamate dopo le 17 contatto di nuovo il concessionario e mi viene detto dal signor gioia che se voglio vedere la macchina la posso venire a vedere la mattina dopo a me era stato detto tutt’altro in mattinata ma poi nella risposta scrivete perché volevamo mostrarla lavata e ordinata e scusate ma al cliente che aveva prenotato l’auto il 29 come gliel’avete fatta vedere sporca🤣?! Comunque dopo questa risposta da parte del venditore faccio la recensione negativa, dato che mi è stato detto la mattina stessa che se non fosse stata venduta la macchina, potevo vederla lo stesso giorno. Il giorno dopo vengo contattato dal concessionario per la recensione negativa Fatta il giorno prima Spiego le mie motivazioni e mi sento dire che l’auto è stata venduta, cosa che non è assolutamente vera ed è ancora sul Catalogo di vendita sia del concessionario che di Autoscout tutto documentato con prove di chiamate E di presenza in concessionario il 23 poi ognuno può dire ciò che vuole e pensa

Voglio condividere la professionalità di questo concessionario e la disponibilità che mi ha dato. Un elogio particolare a Luigi che oltre ad essere un ottimo venditore si è instaurato da subito un ottimo rapporto che di conseguenza mi ha trasmesso sicurezza e trasparenza. Un grazie anche a Marco, ragazzo molto competente e disponibile.

Volevo ringraziare infinitamente il responsabile sig. Luigi di Gioia per la grandissima professionalità e disponibilità fin dalla prima chiamata per chiedere informazioni sull’Audi a5 (successivamente da me acquisita ) . Ha sempre risposto a tutte le mie domande ed è sempre stato molto chiaro , non ho mai avuto nessun dubbio su tutte le informazioni chieste. Auto consegnata in condizioni perfette nonostante avesse già 6 anni , con tutta la manutenzione di base eseguita prima della consegna ( compresa la cinghia ) e la sostituzione del paraurti anteriore che presentava una leggerissima crepa . Credo non sia facile ad oggi trovare nel mondo delle auto un’eccellenza così , ed è giusto darne il merito quando si ha la fortuna , come nel mio caso , di averne a che fare nonostante i 1000km di distanza . Consiglio a tutti di acquistare auto da loro e in futuro spero di poter comprare sempre da loro .

Audi prima scelta plus, una garanzia a detta del venditore (non mi è stato concesso di visionare l'auto alzata con la scusa dei 110 controlli maniacali prima del ritiro), il quale con aria di fiducia mi ha elencato i due dettagli non originali (un adesivo sul cofano eliminato accuratamente e due piccoli sulle rispettive fiancate che ho deciso di tenere). Una volta ritirata e controllata nel dettaglio, mi accorgo che il tetto era wrappato, il parabrezza anteriore pieno di colla lungo tutta la parte superiore credo a causa di un grosso adesivo interno eliminato alla bene e meglio, cartone para motore inferiore rimontato con bulloneria solo puntata a mano dopo il tagliando da loro eseguito. Di comune accordo avrebbero dovuto lucidarmi tutto nel dettaglio compreso il paraurti post che era segnato, ma non è stato così. Unica cosa eseguita come da accordi l cerchioni segnati sono stati diamantati e sistemati, ma alla consegna completamente sporchi. Per terminare le pinze freno verniciate a mio parere in modo scandaloso (comprese mollette e pastiglie freno) per metà e colate. Dopo aver chiamato mi è stato risposto che le modifiche non intaccavano nessuna parte meccanica che poteva essere compromessa (se volevo eliminavano solo il wrap) e che la macchina era usata, sopratutto che un normale cliente non se ne sarebbe accorto e che non avrebbero comunque fatto fatica a venderla visto l'enorme vastità di clienti sul mercato.. allego foto più significative.

Ho avuto un'esperienza straordinaria presso il concessionario dove ho acquistato la mia auto nuova. Sin dal primo momento, il personale si è dimostrato eccezionalmente accogliente e disponibile, facendomi sentire subito a mio agio. La loro professionalità e competenza hanno reso l'intero processo di acquisto trasparente e privo di stress, guidandomi con cura nella scelta del veicolo perfetto per le mie esigenze. La varietà di auto disponibili era impressionante, consentendomi di esplorare diverse opzioni prima di fare la mia scelta. Il team di vendita non solo ha risposto a tutte le mie domande con pazienza e dettagli, ma ha anche offerto consigli preziosi che mi hanno aiutato a prendere una decisione informata. Inoltre, l'assistenza post-vendita è stata impeccabile. Mi è stato chiaro che la loro priorità è la soddisfazione del cliente a lungo termine, non solo al momento dell'acquisto. Hanno offerto un eccellente servizio di follow-up, assicurandosi che fossi completamente soddisfatto della mia auto e risolvendo prontamente qualsiasi dubbio o necessità. Acquistare un'auto da questo concessionario è stata un'esperienza veramente positiva che ha superato tutte le mie aspettative. Consiglio vivamente a chiunque sia alla ricerca di un'auto nuova di considerare questo concessionario, per un'esperienza di acquisto senza pari, caratterizzata da professionalità, cortesia e un impegno autentico verso la soddisfazione del cliente.