FERRANDO MOTOR LUCCA KTM - HUSQVARNA - GAS GAS - ROYAL ENFIELD - QJ MOTOR - MV AGUSTA

Ho acquistato una Royal Enfield Himalayan poco tempo fa, dal primo incontro, alla consegna della moto , tutto perfetto. Puntualità professionalità ai massimi livelli.

Ubicato nelle vicinanze del casello autostradale, offre la possibilità di acquisto di moto nuove ed usate. Tutti molto cortesi, in particolare il signor Marco ti guida all'acquisto con maestria e gentilezza fino alla cosegna. Siamo felici di aver acquistato una KTM.

Ne avevo sentito parlare bene, ora confermo anche io hanno preso in carico la mia moto e con passione da parte di tutti ma l'officina il meccanico che con caparbietà merita un elogio ha rimesso in strada la mia M.G grazie.👍

Chiamo per prendere appuntamento per un tagliando e inizialmente si rifiutano perchè pieni di lavoro. Ok, non è una colpa avere tanto lavoro, poi mi dicono che il primo posto utile è dopo 1 mese e dico che va bene, ce la posso fare ad aspettare. porto lo scooter il giorno prima come mi viene richiesto, anche se non capisco il perchè se il lavoro è prenotato per il giorno dopo ma ok. Porto lo scooter il martedì (15 minuti per fare un accettazione) e mi dicono che sarei stato richiamato quando sarebbe stato pronto. Il venerdì ancora non sento nulla quindi il sabato vado ad informarmi e la pratica è messa in un angolo e mi viene detto che per il troppo lavoro è saltata. Ok, viene messa prioritaria il lunedi e il mercoledì pomeriggio ancora non ho ricevuto notizie. Vado di nuovo ad informarmi e li trovo in tre alla scrivania a chiacchiera con la pratica pronta da una parte. Non mi viene spiegato nulla del lavoro fatto e il tipo mi dice il prezzo (tra l'altro altino) e mi chiede come voglio pagare. Questa è la comunicazione che hanno in questo posto! Difficilmente tornerò!

l'infinita gentilezza e cortesia di Marco e Andrea sono stati devastanti come i cavalli della Ktm super duke r 1290 , che grazie a loro ho avuto la possibilità di toccare con mano.... oltre alla bellissima esposizione di moto, all'interno si respira passione per le due ruote ad ogni angolo... il motociclismo dovrebbe essere sinonimo di passione sempre, parlare di moto con loro è stato come la classica chiacchierata sui passi insieme ad amici centauri.... grazie davvero, se adesso non riesco a togliermi quella bellissima Ktm dalla testa è pure merito vostro... grazie ancora... Enrico.

Mi sono trovato molto bene con tutti i vari dipendenti con cui ho avuto contatto: in questo quadro positivo spicca Marco, l'addetto vendite, che con capacità, pazienza e savoir faire riesce a concludere l'affare. Prezzi competitivi sia sul nuovo che sulle prestazioni in post-vendita. Concessionaria consigliatissima +++

Ho acquistato diversi pezzi per la mia KTM online da questa concessionaria. Devo dire che oltre ad essere molto disponibili offrono anche ottimi prezzi. Le risposte sono sempre state esaustive e rapide. Un plauso alla concessionaria Ferrando. Grazie di tutto